Általános felhasználási feltételek

1. Definíciók

Az SC PESCARIO SRL vállalat, székhelye Marosvásárhely városában található, a J26/866/2024 számon bejegyezve a cégbíróságon, adóazonosító száma 50180528, a román jogszabályok szerint létrehozott entitás.

OLDAL - A pescario.ro domain és annak alkönyvtárai.

TARTALOM  - a következő definíciót tartalmazza:

     -  az oldalon található összes információ, amely elérhető, megtekinthető vagy másképp hozzáférhető digitális eszköz használatával

     - a SC PESCARIO SRL által a FELHASZNÁLÓKNAK vagy ÜGYFELEKNEK elektronikus eszközökön és/vagy más kommunikációs eszközökön keresztül küldött e-mailek tartalma, vagy bármely más rendelkezésre álló kommunikációs módon

     - bármilyen információ, amelyet a SC PESCARIO SRL alkalmazottja vagy munkatársa bármilyen eszközön keresztül a FELHASZNÁLÓ vagy ÜGYFÉL felé közöl, legyen az elérhetőségi adatok alapján vagy anélkül

     - A SC PESCARIO SRL által, adott időszakban alkalmazott termékek, szolgáltatások és/vagy díjakra vonatkozó információk

     - információk a termékekről, szolgáltatásokról és/vagy díjakról, amelyeket egy olyan harmadik fél nyújt, akivel a SC PESCARIO SRL partneri szerződéseket kötött, egy adott időszakban

     - a SC PESCARIO SRL vonatkozó adatok vagy annak más kiváltságos adatai.

SZOLGÁLTATÁS - Az elektronikus kereskedelem kizárólag az OLDAL nyilvános részein elérhető, lehetővé téve az ÜGYFÉL számára a termékek és/vagy szolgáltatások kizárólag elektronikus eszközök használatával történő szerződéses megkötését, beleértve más távolsági kommunikációs eszközöket is.

TAG - Az a magán vagy jogi személy, akinek van hozzáférése a SC PESCARIO SRL által biztosított TARTALOMHOZ bármilyen kommunikációs eszközökön (elektronikus, telefonos stb.) keresztül. Az oldal teljeskörű használatához FELHASZNÁLÓI FIÓK létrehozása szükséges.

FIÓK - Az e-mail cím és jelszó kombinációja, amely lehetővé teszi egyedi TAG számára a weboldal korlátozott területeinek elérését, ahol a SZOLGÁLTATÁSOK érhetőek el.

ÜGYFÉL - Az a személy, akinek van hozzáférése vagy hozzáférést szerez a TARTALOMHOZ és a SZOLGÁLTATÁSHOZ, FELHASZNÁLÓI FIÓK létrehozása után.

DOKUMENTUM - A jelen Általános felhasználási feltételek (ÁFF).

Távolléti SZERZŐDÉS - az OUG 34/2014, a 2014. június 4-i kormányrendelet 34. cikkének értelmében, amely a fogyasztói jogokról szól a az eladóval kötött szerződések keretében, valamint egyes jogszabályok módosításáról és kiegészítéséről, 2. cikk 7 pontja: minden olyan szerződés, amely egy eladó és egy vásárló között jön létre egy távolléti értékesítési vagy szolgáltatási rendszer keretében (ÁFF), egyidejű fizikai jelenlét nélkül. A távolléti szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek.

HÍRLEVÉL / RIASZTÁS - A SC PESCARIO SRL által bizonyos időszakban kínált termékek, szolgáltatások és/vagy promóciók elektronikus formában történő rendszeres tájékoztatásának eszköze, anélkül, hogy a SC PESCARIO SRL részéről bármilyen kötelezettség lenne a tartalmával kapcsolatban.

TRANZAKCIÓ - Az a folyamat, amely során a SC PESCARIO SRL egy termék/szolgáltatás értékesítése vagy visszatérítése során egy összeget befogad a ÜGYFELÉTŐL banki átutalás formájában, függetlenül a kézbesítés módjától.

2. Általános

2.1. A dokumentum meghatározza a tag vagy ügyfél által használható webhely/tartalom/szolgáltatás használatának feltételeit abban az esetben, ha nincs érvényben más felhasználási megállapodás, amelyet a SC PESCARIO SRL és az érintett fél között kötöttek.

2.2. A tartalom vagy szolgáltatás használata, beleértve, de nem kizárólagosan, a tartalom vagy szolgáltatás elérését, látogatását és megtekintését, a tag vagy az ügyfél részéről a jelen feltételek betartását feltételezi. Az ügyfél köteles folyamatosan figyelemmel kísérni az esetlegesen frissített, módosított és kiegészített feltételeket. Bármilyen nézeteltérés esetén a megrendelés időpontjában érvényes Általános felhasználási  feltételek és a SC PESCARIO SRL írásbeli értesítése az irányadó.

2.3. A szolgáltatáshoz való hozzáférés kizárólag, a közzétett nyilvános webhely, a www.pescario.ro cím elérésével lehetséges.

2.4. A webhely/tartalom/szolgáltatás használatával a tag vagy ügyfél kizárólagosan felelős a használatból eredő minden tevékenységért. A hatályos romániai jogszabályoknak megfelelően felelősséggel tartozik továbbá minden olyan anyagi, szellemi vagy elektronikus kárért, illetve bármilyen más jellegű kárért, amely a webhelyen, a tartalomban, a SC PESCARIO SRL szolgáltatásában vagy bármely harmadik félben, akivel a SC PESCARIO SRL szerződést kötött, keletkezik. 

2.5. Ha a felhasználó vagy az ügyfél nem ért egyet és/vagy nem fogadja el és/vagy visszavonja a dokumentum elfogadását, a [email protected] e-mail címre küldött e-mailben jelzi, hogy:

2.5.1. Lemond a szolgáltatáshoz való hozzáférésről, a SC PESCARIO SRL által a webhelyen keresztül nyújtott egyéb szolgáltatásokról, a SC PESCARIO SRL-tól származó hírlevelek/riasztások és/vagy egyéb jellegű értesítések fogadásáról (elektronikus, telefonos stb.). 

2.5.2. Bármikor visszatérhet a döntésére, hogy nem ért egyet és/vagy nem fogadja el a dokumentumot, abban a formában, amely akkor elérhető lesz.

2.6. A 2.5. cikkben meghatározott jogának gyakorlása érdekében kapcsolatba léphet a SC PESCARIO SRL-vel, vagy a SC PESCARIO SRL-tól kapott tartalomban található linkeket használhatja erre a célra. 

2.7. Abban az esetben, ha az ügyfél teljes mértékben kiegyenlítette a SC PESCARIO SRL felé minden kifizetetlen tartozását, és visszavonja a beleegyezését a dokumentum javára a rendelés lebonyolításának idejéig, a SC PESCARIO SRL a megrendelést anélkül mondja fel, hogy bármelyik félnek további kötelezettségei lennének a másik féllel szemben, illetve anélkül, hogy bármelyik fél kártérítést követelhetne a másiktól.

2.8. Ez a weboldal azoknak a magánszemélyeknek, illetve jogi személyeknek szól, akik megfelelően végig járták a regisztrációs lépéseket, és akiket a SC PESCARIO SRL cég semmilyen okból nem felfüggesztett fel vagy távolított el. Az online rendelés lehetősége csak azoknak elérhető, akiknek szállítási címe Romániában van. A taggá válással a személy kijelenti, hogy teljesíti az előbb említett feltételeket.

3. Tartalom

3.1. A Tartalom, ahogyan azt az előzőekben meghatározták, ideértve, de nem kizárólagosan a logókat, grafikai elemek, kereskedelmi szimbólumokat, statikus és dinamikus képeket, szöveget és/vagy multimédiás tartalmakat, amelyek a honlapon megjelennek, a SC PESCARIO SRL tulajdonát képezik, amelyre közvetlenül vagy közvetve minden jog fenntartva (használati és/vagy közzétételi engedélyeken keresztül).

3.2. A tag vagy ügyfél nem jogosult a tartalom másolására, terjesztésére, közzétételére, harmadik felek részére történő átadására, módosítására és/vagy egyéb módon történő megváltoztatására, használatára, összekapcsolására, kitételeire az eredeti SC PESCARIO SRLí szándékán kívüli más összefüggésben, bármilyen tartalmat a SC PESCARIO SRL weboldalán kívülre helyezni, azok a jelek eltávolítása, amelyek a SC PESCARIO SRL szerzői jogait jelzik a tartalomra vonatkozóan, valamint részvétel a tartalom másolásával, módosításával vagy megjelenítésével előállított anyagok átadásában, eladásában, terjesztésében, kivéve, ha a SC PESCARIO SRL kifejezett engedélye alapján történik.

3.3. Bármely tartalom, amelyhez a tag vagy ügyfél bármilyen módon hozzáfér vagy hozzájut, a dokumentum hatálya alá tartozik, amennyiben a tartalomhoz nem kapcsolódik a SC PESCARIO SRL és a szerződő fél között létrejött konkrét és érvényes felhasználási megállapodás, és a SC PESCARIO SRL részéről nincs kifejezett vagy implicit garancia erre vonatkozóan.

3.4. A tag vagy ügyfél csak személyes vagy nem kereskedelmi célokra másolhatja, átadhatja és/vagy használhatja a tartalmat, amennyiben ezek nem ütköznek a jelen irat előírásaival.

3.5. Ha a SC PESCARIO SRL a tagnak vagy a ügyfélnek külön felhasználói megállapodásban leírt formában jogot biztosít egy adott tartalom használatára, amelyhez a tag a jelen megállapodás eredményeként hozzáféréssel rendelkezik vagy hozzáférést kap, ez a jog csak a megállapodásban meghatározott tartalom(ok)ra terjed ki, kizárólag az oldalon való létezésének időtartamára vagy a megállapodásban meghatározott időtartamra, a meghatározott feltételeknek megfelelően, amennyiben azok léteznek, és nem jelentenek szerződéses kötelezettséget a SC PESCARIO SRL részéről a tag vagy ügyfél vagy bármely más harmadik fél számára, aki bármilyen módon hozzáfér az átadott tartalomhoz, és akit ez a tartalom bármilyen módon károsíthat vagy károsít, a használati megállapodás időtartama alatt vagy azt követően.

3.6. A tag vagy ügyfél számára továbbított tartalom semmilyen kommunikációs eszközön (elektronikus, telefonos stb.) történő átadása vagy hozzáférés útján való megszerzése nem jelent szerződéses kötelezettséget a SC PESCARIO SRL vagy a SC PESCARIO SRL munkatársa vagy közreműködője részéről, aki közvetítette a tartalom átadását, amennyiben ilyen létezik, az említett tartalomra vonatkozóan.

3.7. Tilos a tartalmat olyan célokra használni, amelyek nem egyeznek meg az említett dokumentumban kifejezetten megengedettekkel vagy a tartalmat kísérő használati megállapodással, ha létezik.

4. Kapcsolat ügyfelek és tagok számára

4.1. A SC PESCARIO SRL teljes és pontos azonosítási és kapcsolattartási adatait teszi közzé a honlapon az ügyfél vagy tag általi eléréshez.

4.2. A kapcsolati űrlap vagy a honlapon elérhető szolgáltatás használatával a tag vagy ügyfél automatikusan lehetővé teszi a SC PESCARIO SRL számára, hogy bármilyen elérhető módon, ideértve az elektronikus eszközöket is, kapcsolatba lépjen vele.

4.3. A kapcsolati űrlap részleges vagy teljes kitöltése és elküldése semmilyen módon nem jelent kötelezettséget a SC PESCARIO SRL  részéről arra, hogy felvegye a kapcsolatot a taggal vagy ügyféllel. 

4.4. A honlaphoz való hozzáférés, az itt található információk használata, az oldalak meglátogatása, valamint az e-mailek vagy értesítések küldése, amelyeket a SC PESCARIO SRL címzettnek szán, elektronikus, telefonos vagy bármilyen más, mind a tagok és ügyfelek, mind a SC PESCARIO SRL számára elérhető kommunikációs módokon történik. Ezzel kapcsolatosan tekintendő, hogy a tag vagy ügyfél hozzájárul a SC PESCARIO SRL értesítéseinek fogadásához elektronikus és/vagy telefonos formában, ideértve az e-maileken vagy a honlapon megjelenő hirdetéseken keresztüli kommunikációt is.

5. Hírlevelek és értesítések

5.1. Amikor a tag vagy ügyfél létrehoz egy fiókot a honlapon, elfogadva a dokumentumot (Általános felhasználási feltételek), jogában áll kifejezni vagy nem kifejezni beleegyezését a SC PESCARIO SRL hírlevelek és/vagy értesítések fogadására vonatkozóan.

5.2. Az ügyféltől a hírlevelek és/vagy értesítések kiküldéséhez szükséges adatokat a SC PESCARIO SRL a biztonság és adatvédelmi irányelv határain belül használhatja és fogja használni.

5.3. A SC PESCARIO SRL fenntartja magának a jogot, hogy kiválassza azokat a személyeket, akiknek hírleveleket és/vagy értesítéseket küld, valamint a jogot, hogy eltávolítsa az adatbázisából azokat a tagokat vagy ügyfeleket, akik korábban kifejezték beleegyezésüket a hírlevelek és/vagy értesítések fogadására, anélkül, hogy ezután további kötelezettségei lennének a SC PESCARIO SRL felé, vagy előzetes értesítést kellene neki küldenie.

5.4. Az weboldal használatához szükséges értesítések kikapcsolása nem lehetséges (pl. rendeléssel kapcsolatos értesítések, jelszó módosítás, stb.). A hírlevelek és egyéb informatív értesítések (termékek árváltozása, készletváltozás, stb.) ki- illetve bekapcsolása a Saját fiókban lehetséges.

6. Adatvédelmi irányelv

6.1. A SC PESCARIO SRL személyes és különleges adatokat gyűjthet a website oldalain, kizárólag a tagok vagy ügyfelek önkéntes hozzájárulásával, az alábbi célokra:

     - a rendelések ellenőrzése, elküldése és számlázása az ügyfél felé

     - a rendelés későbbi ellenőrzése után, a termékekkel, szállítási időkkel, lemondásokkal vagy bármilyen rendeléssel vagy szerződéssel kapcsolatos problémák továbbítására, a vonatkozó szolgáltatásokra vagy termékekre vonatkozó információkhoz

     - annak érdekében, hogy segítse az ő hozzáférését a szolgáltatáshoz

     - hírlevelek és/vagy időszakos értesítések küldése kizárólag elektronikus formában

     - statisztikai célok

A fiók létrehozásával minden tag vagy ügyfél kifejezi hozzájárulását a SC PESCARIO SRL személyes adatainak gyűjtéséhez és kezeléséhez a 677/2001-es törvény rendelkezéseinek és előírásainak megfelelően. Minden tag vagy ügyfél jogosult díjmentesen kérni a SC PESCARIO SRL-től írásban, aláírt és dátummal ellátott kérelemmel:

     - annak megerősítése, hogy az őt érintő adatokat egy adott időpontban feldolgozták vagy sem

     - szükség esetén az adatok javítása, frissítése, blokkolása vagy törlése, amelyek feldolgozása nem felel meg a törvénynek, különösen a hiányos vagy pontatlan adatok tekintetében

     - szükség esetén a nem törvényes feldolgozás alá eső adatok anonimmé alakítása

     - értesítés a harmadik feleknek, akiknek az adatokat közzétették, minden olyan műveletről, amelyet a b) vagy c) pontok szerint végeztek, amennyiben ez az értesítés nem bizonyul lehetetlennek vagy nem jár túlzott erőfeszítéssel az érintett jogos érdek súlyozásához képest.

A feldolgozott személyes adatok a következők: név, telefonszám, cím (lakcím/tartózkodási hely) és e-mail cím.

Bármely Tag vagy Ügyfél jogosult bármikor, indokolt és jogos okokkal, amelyek személyes helyzetéhez kapcsolódnak, tiltakozni az őt érintő adatok feldolgozása ellen, a SC PESCARIO SRL felé írt, dátummal és aláírással ellátott írásbeli kérelem útján, kivéve azokat az eseteket, amikor jogszabályi előírásokkal ellentétes rendelkezések vannak. Indokolt tiltakozás esetén a feldolgozás nem vonatkozhat az érintett adatokra.

Bármely tag vagy ügyfél jogosult bármikor, ingyenesen és indokolás nélkül tiltakozni a saját adatainak direkt marketing céljából történő feldolgozása ellen, a SC PESCARIO SRL részére írt, dátummal és aláírással ellátott írásbeli kérelem útján, legyen az az üzemeltető vagy harmadik fél nevében, vagy hogy harmadik felek előtt ilyen célból feltárják az adatokat.

6.2. A SC PESCARIO SRL véletlenül más adatokat is gyűjthet (IP-cím, látogatás időpontja, hozzáférés helye, internetes böngésző neve és verziószáma, operációs rendszer, beleértve egyéb paramétereket), amelyeket az internetes böngésző szolgáltat a webhelyhez való hozzáféréskor. Ezeket az adatokat a SC PESCARIO SRL használhatja ügyfelek vagy felhasználók szolgáltatásainak fejlesztésére, statisztikai célokból, kivételt képez az az eset, amikor a dokumentum rendelkezéseit megsértik, azaz ha a tag vagy ügyfél tevékenységének eredménye ellentétes a SC PESCARIO SRL érdekeivel vagy károkat okozhat a vállalatnak és/vagy az akkori időpontban szerződéses partneri kapcsolatban lévő harmadik feleknek.

6.3. Az ügyfélnek joga van tiltakozni a személyes adatainak gyűjtése ellen és kérheti ezek törlését, visszavonva ezzel a dokumentumra adott hozzájárulását, valamint lemondva minden ebben kifejezett hallgatólagos jogáról, anélkül, hogy a felek bármelyike további kötelezettségekkel tartozna a másik felé vagy bármely fél kártérítést követelhetne a másik féllel szemben, de csak az 2.8. cikknek megfelelően.

6.4. A 6.3 cikk alapján való jogok gyakorlásához az ügyfél vagy a tag a SC PESCARIO SRL-hez fordul a rendelkezésre álló kapcsolati adatokon, amelyek elérhetők az adott időpontban a webhelyen.

6.5. A webhelyen elérhető űrlapok használatával az ügyfél vagy a tag jogosult az eredetileg megadott adatok módosítására annak érdekében, hogy tükrözze az esetleges változásokat, amennyiben ilyen változás megtörtént.

6.6. A SC PESCARIO SRL adatvédelmi irányelve csak az ügyfél vagy a tag önkéntesen megadott adataira vonatkozik, kizárólag a webhelyen. A SC PESCARIO SRL nem vállal felelősséget azokért az adatvédelmi irányelvekért, amelyeket bármely harmadik fél alkalmaz, és amelyekhez kapcsolódni lehet hivatkozásokon keresztül, függetlenül azok jellegétől, a webhelyen kívül. 

6.7. A SC PESCARIO SRL kötelezettséget vállal arra, hogy az ügyfél vagy tag gyűjtött adatait csak a deklarált célok szerint használja, és ne tegye nyilvánosságra, ne adja el, ne bérelje ki, ne adjon engedélyt, ne vigye át stb. olyan adatbázisba, amely a tag/ügyfél személyes vagy különleges adatait tartalmazza, és amely nem kapcsolódik a deklarált célok teljesítéséhez.

6.8. A SC PESCARIO SRL garantálja, hogy egy felhasználó személyes adatait, amelyeket a kapcsolati űrlap segítségével gyűjtött be, csak annak a problémának a megoldására használja, amelyet az adott felhasználó jelzett, ezután kizárólag statisztikai jellegű adatokká válnak.

6.9. A 6.8. cikk rendelkezései alól kivételt képeznek azok az esetek, amikor az átadást/hozzáférést/megjelenítést/stb. az illetékes hatóságok kérik az esemény időpontjában hatályos rendelkezésekben előírt esetekben.

6.10. A SC PESCARIO SRL nem vállal felelősséget azokért a hibákért, amelyek veszélyeztetik az adatbázist tartalmazó szerverbiztonságot.

7. Online értékesítési szabályzat

7.1. Hozzáférés a szolgáltatáshoz

7.1.1. A szolgáltatáshoz való teljeskörű hozzáférés engedélyezett minden olyan tag számára, aki rendelkezik vagy létrehozza a fiókját a webhelyen.

7.1.2. A szolgáltatáshoz való hozzáférés engedélyezéséhez a tagnak el kell fogadnia a jelen dokumentum rendelkezéseit.

7.1.3. A SC PESCARIO SRL fenntartja magának a jogot, hogy korlátozza a vásárló hozzáférését a szolgáltatáshoz és a marketing kampányokhoz (nem vesz részt a promóciós és hűség kampányban, csak előre fizetéses rendelést engedélyezünk számára stb.), ha úgy ítéli meg, hogy a vásárló viselkedése alapján (több mint két rendelés leadása és a csomag át nem vétele a futárszolgálattól) , olyan rendelések leadása, amelyek később visszavonásra vagy módosításra kerülnek a 7.3.7. cikkben megengedett kivételeken kívül, tendenciózus nyelvezet használata, szellemi tulajdonhoz való jog megsértése stb.), fiókjának hozzáférése és létezése bármilyen módon károsíthatja a SC PESCARIO SRL-t. Ez a jog bármikor gyakorolható, és nem szükséges az ügyfelet erről értesíteni.

7.1.4. Minden tagnak csak egy fiókja lehet. Tilos egy fiók megosztása több tag között.

7.1.5. Ha több vásárló között megosztott hozzáféréseket találnak, a SC PESCARIO SRL fenntartja magának a jogot, hogy törölje vagy felfüggessze a vásárló hozzáférését a tartalomhoz vagy a szolgáltatáshoz. Ha felfüggesztett vagy törölt fiókokból rendelések kerültek leadásra, azok automatikusan törlésre kerülnek.

7.2. Termékek és szolgáltatások

7.2.1. SC PESCARIO SRL információkat közzétehet a weboldalon a termékekről, szolgáltatásokról és/vagy promóciókról, amelyeket saját maga vagy bármely más harmadik fél kínál, akivel a SC PESCARIO SRL szerződéseket vagy partnerségi megállapodásokat kötött, egy adott időszakban és a rendelkezésre álló készlet erejéig.

7.2.2. A szolgáltatás révén vásárolt termékek és/vagy szolgáltatások kizárólag az ügyfél személyes használatára szolgálnak.

7.2.3. A SC PESCARIO SRL indokolt esetben korlátozhatja az oldalon egy adott időpontban elérhető egyes termékek vagy szolgáltatások vásárlási lehetőségét egy vagy több ügyfélnek.

7.2.4. Az összes weboldalon bemutatott termék vagy szolgáltatás ára lejben (RON) van kifejezve és magában foglalja az ÁFA-t.

A SC PESCARIO SRL kiállítja a számlát minden egyes teljesített megrendelés esetén. A számla elektronikus formában érhető el az alábbi helyen: Saját fiók > Rendeléseim > Aktuális rendelés részletei. Itt az ügyfél letöltheti a számlát PDF formátumban. Ezen a felületen a proforma számla és retur számla is elérhető, amennyiben vannak ilyenek.

7.2.5. A weboldalon található árak, melyeket egy szaggatott vonal szakít ketté, a gyártó által ajánlott kiskereskedelmi árakat jelölik, amelyek nem tartalmazzák a kedvezményeket. Ezek az árak kizárólag tájékoztató jellegűek és nincs jogi értékük.

7.2.6. A vásárolt termékek számlázása kizárólag lejben (RON) történik, az ügyféltől kapott információk alapján a megfelelő űrlapon. A SC PESCARIO SRL nem vállal felelősséget az ügyféltől kapott számlázási adatok helyességéért. A számlák a következő módon kerülnek kiállításra: az előre fizetett termékek és szolgáltatások esetében előleg/számla, míg a termékek átvételekor fizetett összegek esetében végső/számla kiállításra kerül. Korrekciók (visszavonások, visszáru) esetén “stornó” számla kerül kiállításra. Minden számla automatikusan kiállításra és rögzítésre kerül, valamint bekerül a pénzügyi jelentésekbe. Az eredetileg kiállított számlák csak a megadott korlátokon belül módosíthatók.

7.2.7. A szolgáltatás révén vásárolt termékek és/vagy szolgáltatások fizetése banki átutalással és a futárnak történő készpénzfizetéssel is lehetséges.

7.2.8. A vásárlási eseményekről származó információk, melyeket a termékek, jellemzők és súlyok leírásához használnak (statikus/dinamikus képek, multimédiás bemutatók, linkek más weboldalakra stb.), nem képeznek szerződéses kötelezettséget a SC PESCARIO SRL részéről. Ezek a bemutatók és információk kizárólag a SC PESCARIO SRL termékeinek bemutatására szolgálnak. SC PESCARIO SRL fenntartja magának a jogot, hogy visszavonja egy termék ajánlatát vagy azt bármikor módosítsa a rendelés leadásáig, és ezzel kapcsolatban semmilyen kártérítési vagy más büntetési kötelezettséget nem visel semmilyen potenciális ügyféllel szemben.

7.2.9. A SC PESCARIO SRL fenntartja magának a jogot, hogy a termékek és/vagy szolgáltatások képein más termékeket is használjon (kiegészítők / stb.), amelyek nem feltétlenül tartoznak a megfelelő termékek költségeibe, és ennélfogva nem kerülnek kiszállításra a termékek megvásárlásakor.

7.2.10. Amennyiben a SC PESCARIO SRL nem tudja teljesíteni a termékek egy részének vagy az egész rendelésnek a kézbesítését, értesíti az ügyfelet e-mailben vagy telefonon, és két lehetőséget kínál neki:

     - A rendelés lemondása vagy a nem kiszállítható termék eltávolítása a rendelésből. Ebben az esetben a SC PESCARIO SRL visszatéríti az egész összeget vagy a különbözetet, a vásárlóval kötött megállapodás szerint. Ha egy ügyfél által megrendelt terméket és/vagy szolgáltatást a SC PESCARIO SRL nem tud kiszállítani, vállaljuk, hogy tájékoztatjuk az ügyfelet, és visszatérítjük az összeget a számlájára legfeljebb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor értesítést kaptunk, vagy attól a naptól kezdve, amikor az ügyfél kifejezetten kérte a szerződés felbontását.

     - Hasonló termék ajánlása

7.3. Online rendelés

7.3.1. Az ügyfél rendeléseket adhat le az éppen kínált termékekre a weboldalon.

7.3.2. A rendelés véglegesítésével az ügyfél beleegyezik, hogy a vásárlási folyamathoz szükséges összes adat, amelyet szolgáltatott, helyes, teljes és igaz a rendelés leadásakor.

7.3.3. A távolléti szerződés megkötésének pillanata az, amikor a SC PESCARIO SRL kibocsátja a vevőnek a számlát. A SC PESCARIO SRL jogosult az ügyfelet bármely elérhető/megegyezett eszközön (telefonon vagy e-mailben) megkeresni a megrendelés személyes megerősítésére. Ebben az esetben, ha a megrendelést nem erősítik meg legkésőbb 5 (öt) munkanapon belül, az automatikusan törlődik a rendszerből. Az ügyfelek elfogadják, hogy a SC PESCARIO SRL-t nem lehet kényszeríteni a megrendelés szállítására, amelyet az előbbi feltételek szerint nem erősítettek meg.

7.3.4. A SC PESCARIO SRL egyoldalúan felmondhatja és automatikusan törölheti az ügyfél által leadott rendelést, még előzetes értesítés nélkül is, anélkül, hogy bármelyik félnek a másik felé bármilyen későbbi kötelezettsége lenne, vagy bármelyik fél kártérítést követelhetne a másiktól az alábbi esetekben:

     - az ügyfél által a szállításra vonatkozóan megadott adatok (cím, kapcsolati adatok) hiányosak vagy helytelenek a weboldalon.

     - az ügyfél weboldalon végzett tevékenysége károkat okozhat a SC PESCARIO SRL-nek és/vagy annak partnereinek bármilyen formában

     - több mint két egymást követő sikertelen szállítás történik

    -  más indokok miatt, amelyek objektívek és megalapozottak

A termékek a készlet erejéig elérhetők.

7.3.5. Ha az ügyfél lemond egy előre kifizetett rendelésről banki átutalás útján, és a fizetés már megerősítésre került, akkor a SC PESCARIO SRL a befizetett összeget legfeljebb 14 napon belül visszatéríti attól a dátumtól számolva, amikor a SC PESCARIO SRL tudomást szerzett erről a lemondásról.

7.3.6. Abban az esetben, ha az ügyfél által előre kifizetett rendeléssel (megerősített banki átutalás útján) megrendelt néhány termék már nem áll rendelkezésre készleten olyan független okok miatt, amelyek nem állnak a SC PESCARIO SRL hatalmában, a SC PESCARIO SRL azonnal tájékoztatja az ügyfelet erről a tényről, amint a termék elérhetetlenségét észleli, és elrendeli a előre befizetett összegek visszatérítését legfeljebb 14 napon belül, a kliens értesítésétől számítva. Ebben az esetben a SC PESCARIO SRL fenntartja a jogot arra, hogy a visszatérítendő előlegösszeg mellett további promóciós (ingyenes) hitelösszegeket kínáljon azokért a termékekért, amelyeket rendelt és amelyek a rendelés megerősítését követően, független okok miatt, a SC PESCARIO SRL-től függetlenül, nem állnak rendelkezésre a szállításhoz.

A SC PESCARIO SRL nem vállal felelősséget a gyártók és beszállítók készleteiért.

7.3.7. Egy leadott rendelést csak a következő helyzetekben és csak az ügyfél kérésére lehet módosítani:

     -  A megrendelő lemond egy termékről, és értesíti a SC PESCARIO SRL-t a rendelés kiszállítása előtt

     - Egy már meglévő termék mennyiségének növelése a rendelésen belül

     - A kiszállítás késése legfeljebb két héttel a maximális szállítási határidőn túl

     - A kiszállítási cím módosítása

     - Rendelések összevonása (csak készpénzes fizetésű rendelésekre) közel azonos szállítási időszakokkal (maximálisan egy nap különbséggel)

     - Fizetési mód módosítása

     - Számlázási adatok módosítása

Ha a megrendelő változtatást szeretne kérni, ezt írásban teheti meg, és e-mailt küld a SC PESCARIO SRL-nek, egyértelműen megjelölve a kérést és a rendelés számát.

7.3.8. Ha egy ügyfél megváltoztatja személyes adatait a weboldalon elérhető űrlapok segítségével, az adott időpontban folyamatban lévő összes rendelés a módosítás előtt meghatározott/elfogadott adatokat tartja meg, és ezeket veszi figyelembe.

7.3.9. Az utánvéttel történő szállítás esetén a maximálisan átvehető összeg magánszemélyek esetében 10.000 lej (RON), míg jogi személyek esetében 5.000 lej (RON) az aktuális jogszabályok értelmében.

7.4. Telefonos rendelés

7.4.1. Az ügyfél vagy tag nem adhat le telefonos rendeléseket. Az ügyfél vagy tag csak a fent említett esetekben kérheti a rendelés módosítását telefonon.

7.5. Szerződés és befejezés

7.5.1. A SC PESCARIO SRL minden szükséges dokumentumot kiállít és elküld az ügyfélnek, amelyek igazolják a termékek/szolgáltatások vásárlását az érvényes jogszabályoknak megfelelően.

7.5.2. A SC PESCARIO SRL segíti az ügyfelet a rendelése állapotáról való tájékoztatásban az általa megadott e-mail címre küldött tájékoztató e-mail útján vagy a Sajat fiók > Rendeléseim menüpontján. Az kiállított számla tartalmazni fogja a kötelező jellemzőket a 155. cikk szerinti adózás rendjéről szóló törvény szerint.

7.5.3. A szerződéshez a szállítást igazoló dokumentumokat (a csomagot átvett futártól aláírt és elszámolt munkalapon, az AWB-n) hozzáfűzve a SC PESCARIO SRL részéről, a szerződést teljesítettnek tekintjük.

7.5.4. A szerződés meghatározott időtartamra szól. A szerződés akkor tekintendő megszűntnek, amikor a felek kölcsönös kötelezettségeiket a jelen dokumentumban meghatározott feltételek és időkeretek szerint teljesítették.

7.5.5. Abban az esetben, ha eltérések vannak a szállított termékek listája (az AWB hátoldalán nyomtatva) és a csomag tartalma között, az ügyfél köteles értesíteni a SC PESCARIO SRL-t és a futárt (ha a megállapítás a jelenlétében történt) legfeljebb 24 órán belül a csomag átvétele után telefonon vagy e-mailben az [email protected] címre küldött információkkal (fénykép, magyarázatok stb.).

7.6. Szállítás

7.6.1. A SC PESCARIO SRL-től vásárolt termékek szállítása az ügyfél részére gyors futárszolgálati rendszeren keresztül történik, valamint a Marosvásárhely területére kért rendelések választhatják az ingyenes kiszállítást is.

A SC PESCARIO SRL által alkalmazott termékszállítási díját a kiválasztott futárszolgálat aktuális szállítási díja határozza meg, a csomag mérete és súlya alapján. A szállítási szolgáltatások díját a rendelés leadásakor számolják és az ügyfélnek közlik a teljes rendelés súlyától (amennyiben több terméket rendel) és az összes rendelt áru értékétől függően. A SC PESCARIO SRL belső mutatók alapján becsüli meg a szállítás költségét, és az ügyfél kifejezetten elfogadja a rendelés leadásával a szállítási költség becsléseit, függetlenül attól, hogy ezek milyen adatokra épülnek. A futárszolgálat extra kilométer szállítási költséget számíthat fel, ha a megadott helyiség nem tartozik a szállító standard körzetébe. Ez a költség a helyiségtől függően változhat. Ennek következtében az ügyfél nem kérhet alacsonyabb szállítási költséget a saját csomagjának mérlegelése vagy méricskélése alapján. 

Bizonyos feltételek mellett a SC PESCARIO SRL ingyenes szállítást is kínálhat (a rendelés értékétől vagy más promóciós tevékenységektől függően). A SC PESCARIO SRL semmilyen körülmények között sem köteles ingyenes szállítást nyújtani, ha az ügyfél nem tartja be a www.pescario.ro szolgáltatásainak standard használati feltételeit.

Amennyiben a rendelés Marosvásárhely területére történik, és a személyes kézbesítési opció van kiválasztva, ingyenes házhozszállítás lép érvénybe. Felhívjuk a figyelmet, hogy ez az opció kizárólag bankkártyás fizetés esetén vehető igénybe.

Az utánvéttel történő kézbesítés további díjat foglal magában, amely a szállítási költségben szerepel. A díj pontos összege a weboldalon lesz látható a kézbesítési mód kiválasztása után.

Azt javasoljuk, hogy ellenőrizd a csomagolás állapotát. Ha jelentős sérüléseket, ütődéseket vagy horpadásokat észlelsz, amelyek hatással lehetnek a belső termékekre, kérjük, ne vedd át a csomagot.

7.6.2. A rendelés szállítási idejét egyértelműen közlik annak leadásakor, és ez egy napokból álló időtartam, amelyet több tényező befolyásol: az áruk szállítása a SC PESCARIO SRL áru beszállítójától, az eredeti beszállító logisztikai központjának és a SC PESCARIO SRL raktárának feldolgozási ideje, a munkanapok a hónapban, a rendelésben szereplő termékek száma és minden termék feldolgozási ideje stb. A teljes szállítási idő eltérhet a hosszabb időtartamú termékektől, így az ügyfél elfogadja, hogy több termék összevonásával egy rendelésben az áruk szállítását a legtávolabbi dátumig elhalasztják. Általában egy rendelésben szereplő termékeket egyetlen csomagban szállítják, egyetlen egyedi fuvarlevéllel (nem szállítanak részletekben egy rendelésben szereplő termékeket).

A szállítások általában a rendelés leadásakor megadott határidőn belül történnek, azaz 1-3 napon belül. Az ügyfélnek jogában áll bármikor tájékoztatást kérni a szállítás állapotáról. Ha a termék csak a becsült határidő túllépésével szállítható, a SC PESCARIO SRL haladéktalanul értesíti az ügyfelet e-mailben, és két lehetőséget ajánl fel neki: vagy írásban lemondja a rendelést/terméket, vagy elfogadja a javasolt új szállítási határidőt. Az összes termékkategóriára vonatkozó maximális szállítási határidő a rendelés visszaigazolásától számított 30 nap. Abban az esetben, ha a terméket a fent említett időtartam túllépésével lehet csak szállítani, a SC PESCARIO SRL azonnal értesíti az ügyfelet e-mailben, és két lehetőséget kínál: az ügyfél vagy lemondhatja (írásban) a megrendelést/terméket, vagy elfogadhatja az új javasolt szállítási időt. Ha az előre fizetett összeg már beérkezett a szállítás előtt, az összegeket teljes mértékben visszatérítik a jogszabályoknak megfelelően, legfeljebb 14 napon belül a lemondás dátumától számítva.

A termékek kézbesítése kizárólag munkanapokon (hétfőtől péntekig) történik. A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

7.6.3. Gyorsfutár lehetőségeink:

     - Fan courier. A standard szállítási díj 24,9 RON. Azoknál a helyszíneknél, amelyek a normál szállítási területen kívül esnek, kilométerenkénti többletköltség alkalmazható. 

     - DPD. A standard szállítási díj 24,9 RON. Nem számít fel kilométer díjat, de nem szállít olyan csomagokat, amelyek bármely oldala meghaladja a 170 cm-t.

Ha a megrendelt termékek értéke (az ajándékutalványok nélkül) meghaladja a 300 RON-t, a szállítási költség ingyenes. Ebbe a szállítási költségbe nem tartozik bele a kilométerdíj, ha az alkalmazandó a futárszolgálat esetében. A SC PESCARIO SRL fenntartja a jogot, hogy a szállítási módot bármikor megváltoztassa természetesen  az eredeti szállítási költség megváltoztatása nélkül.

7.7. Minőség és garanciák

7.7.1. A SC PESCARIO SRL betartja a rá vonatkozó román jogszabályok szerinti garanciális előírásokat. A garancia részleteit a termékek adatlapjai tartalmazzák, és egyetlen tag sem kérhet kiterjesztett garanciát a megadottnál hosszabb ideig. A garancia a normál használati feltételekre vonatkozik, és csak a SC PESCARIO SRL-től megvásárolt és kifizetett termékekre érvényes. A termékek a 449/2003-as számú törvény előírásainak megfelelő garanciát élveznek, vagy ha a termék leírásában hosszabb garancia időszakot jelölnek meg, akkor azt alkalmazzák. A SC PESCARIO SRL felelőssége, a 449/2003-as törvény 9-l14. cikkelyeinek megfelelően akkor áll fenn, ha az anyagi hiányosság a termék kézbesítésétől számított 2 évig jelentkezik. A garancia a hiányos termékek értékének visszatérítését jelenti, amelyről a vásárló írásban értesíti az eladót a törvényben meghatározott határidőn belül. A SC PESCARIO SRL nem cseréli ki és nem javítja meg a hibás vagy nem megfelelő termékeket. A nem megfelelő termékek újra a SC PESCARIO SRL tulajdonává válnak. A vásárlónak nincs joga kártérítésre vagy büntetésre a nem megfelelő termékekért, és a megrendelés leadásával kijelenti, hogy elfogadja a termékek és a szállítás ellenértékét a hiányosság esetén.

7.7.2. A termékek jellemzőinek világos részletei megtalálhatóak a weboldalon. Információk a SC PESCARIO SRL garanciális feltételeiről és az eltérő típusú termékek általános használati útmutatóiról elérhetők a www.pescario.ro weboldalon, e-mailben, vagy egy esetleges prospektus formájában. Ha ezek az információk nem érkeztek meg a vásárlóhoz, bármikor megkérheti telefonon vagy e-mailben.

7.7.3. A SC PESCARIO SRL, a termék jótállási jegyét (garancialevél) kizárólag elektronikus úton a vásárló Saját fiókjában teszi elérhetővé, illetve a jótállás jegy elérhetőségének linkjét e-mailen keresztül is elküldi a vásárlónak.

7.7.4. A garancia keretében az ügyfél kérheti a termék javítását vagy cseréjét a www.pescario.ro weboldalon megtalálható lábléc „Garancia és szerviz” szekciójában, a garancia űrlap kitöltésével, ha a használat során fellépett hiba az anyagok vagy a kivitelezés nem megfelelő volta miatt következett be, és befolyásolja a termék normál használatát. A garanciális kérelem kizárólag a pescario.ro weboldalon vásárolt termékekre vonatkozik. A garanciális kérelmet csak az online űrlap kitöltésével lehet benyújtani. A hibás terméket minden tartozékával együtt kell visszaküldeni, amelyek a termékhez tartoznak (csere dobok, csere hegyek, és bármilyen más, a termék építéséhez tartozó elem, amely a használat során eltört vagy megsérült). A garancia céljából küldött termékeket megfelelően csomagolni kell, hogy elegendő védelmet biztosítsanak a szállítás folyamán. A nem megfelelően csomagolt termékeket nem fogadjuk el, mivel azok integritása veszélybe kerülhet. A weboldalon található Általános felhasználási feltételek és a vásárlóra vonatkozó kötelezettségek be nem tartása automatikusan a garancia elvesztéséhez vezet. A garancia nem terjed ki a termék nem megfelelő használatából vagy karbantartásából, nem megfelelő célú használatból, sérülésből, gondatlanságból, szétszerelésből, vagy harmadik fél által végzett javításokból vagy módosításokból eredő hibákra. A garancia nem fedezi a bot gyűrűit (kerámiabetétek), hegyeket (feeder, spicc, bolognese), a bot orsó gyűrűjét, a felületek bevonatát, tartozékokat, akkumulátorokat, akkumulátor szivárgást vagy a csomagolást.

A garancia űrlap elküldése után 1-2 munkanapon belül a SC PESCARIO SRL munkatársa fel fogja venni a kapcsolatot az ügyféllel, a kérésének megoldása érdekében. Az itt bemutatott feltételek megfelelnek a hatályos jogszabályoknak: 365/2002-es törvény az elektronikus kereskedelemről és 51/2003-as törvény az OG 130/2000-es számú rendelet jóváhagyásáról a távértékesítési szerződések jogi kereteiről.

7.8. Lemondás a szerződésről és a termékek visszaküldése

7.8.1. A vásárló lemondhatja a SC PESCARIO SRL által szerződés keretében vásárolt termékeket az alábbi helyzetekben:

      - A termékek súlyos károsodást szenvedtek, amelyek miatt nem felelnek meg a követelményeknek

      - A szállított termékek eltérnek a megrendeléstől (specifikáció, mennyiség stb.)

     - A termékek gyártási hibákkal rendelkeznek

     - A vásárló visszalépett a szerződéstől az OUG 34/2014 9. cikkében meghatározott 14 napos határidőn belül, amely a fogyasztók jogairól szóló törvény alapján van rögzítve, és amely a eladóval kötött szerződésekre is vonatkozik, valamint bizonyos jogszabályok módosítására és kiegészítésére.

7.8.2. A SC PESCARIO SRL lehetőséget biztosít arra, hogy mind a visszaküldött termékek szállítási költségeit (mind a szállítás, mind a visszaküldés esetén, függetlenül a visszaküldés okától) fedezze, mint a hűségprogram egy része, ha a vevő  a visszaküldést a www.pescario.ro weboldal lábléc Termék visszaküldés szekcióján keresztül kéri és kezeli. Ha a vásárló más futárszolgáltatót vagy szállítási módot használ (posta, személyes szállítás stb.), akkor alkalmazni kell az 2014. június 4-i 34-es sürgősségi kormányrendelet 13. cikkének (3) bekezdését és 14. cikkét a fogyasztók jogairól szóló törvény értelmében, amely a eladóval kötött szerződésekre is vonatkozik, valamint bizonyos jogszabályok módosítására és kiegészítésére.

7.8.3. A visszavonási időszak lejárta előtt a vásárlónak tájékoztatnia kell a SC PESCARIO SRL-t a szerződés visszavonási döntéséről. 

7.8.4. A SC PESCARIO SRL felé értesítő üzenetet küldő ügyfél felelőssége, hogy gondoskodjon arról, hogy az említett termékeket visszaküldje vagy átadja a SC PESCARIO SRL-nek vagy a SC PESCARIO SRL által felhatalmazott személynek a termékek átvételére indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 14 napon belül a SC PESCARIO SRL-nek közölt visszavonási szándékának dátumától számítva. A határidő akkor teljesül, ha a termékeket a vásárló a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi, megfelelően becsomagolva a szállítás alatt történő védelem érdekében, eredeti csomagolásban.

7.8.5. A SC PESCARIO SRL ügyfele nem küldheti vissza a vásárolt termékeket és/vagy nem tehet jogosultságot semmilyen más kártérítésre vagy kártérítésre az alábbi helyzetekben:

7.8.5.1. Ha a 7.8.1. cikkben meghatározott helyzetek valamelyikében a visszaküldési szándékról szóló értesítés feladásának időpontja meghaladja a 7.8.2. cikkben meghatározott 14 napos határidőt, a teljesített szerződés dátumát követő munkanaptól számítva.

7.8.5.2. Ha egy terméket a 7.8.1. cikkben említett okok valamelyike miatt küldenek vissza, és a visszaküldött termék nem ugyanolyan állapotban van, mint ahogyan azt kiszállították (az eredeti csomagolásban, sértetlen címkékkel és a kísérő dokumentumokkal).

7.8.5.3. Ha a termékeket az ügyfél által megadott specifikációk szerint gyártották vagy egyértelműen testre szabták.

7.8.5.4. Ha zárt termékeket rendeltek és szállítottak, amelyeket egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszatéríteni, és az ügyfél felbontotta azokat.

7.8.5.5. Ha olyan termékeket rendeltek és szállítottak, amelyek a szállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul összekeveredtek más elemekkel.

7.8.6. A visszaküldött terméknek ugyanabban az állapotban kell lennie, mint amikor azt kiszállították. Az ügyfél csak azért a termékérték csökkenésért felelős, amely a termék olyan kezeléséből adódik, ami nem szükséges annak természetéhez, jellemzőinek és működésének ellenőrzéséhez, a 34/2014-es Kormányrendelet 14. cikkelyének 3. bekezdése szerint.

A SC PESCARIO SRL legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék árát azután, hogy értesült az ügyfél visszalépési döntéséről és a visszaküldés elfogadásáról. A SC PESCARIO SRL a visszatérítést késleltetheti addig, amíg meg nem kapja a visszaküldött terméket, vagy amíg be nem mutatják a termék postázásáról szóló bizonyítékot, ha a SC PESCARIO SRL nem szervezte meg a termék visszaszállítását. Mindig az aktuális dátumot kell figyelembe venni.

7.8.7. Amennyiben a vásárló eláll a szerződéstől, a SC PESCARIO SRL köteles a vásárlónak indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor értesült a vevőnek a 7.8.2. és 7.8.3. cikk szerinti elállási döntéséről, visszafizetni a vásárlónak az összes összeget, amelyet a vásárlótól fizetésként kapott, beleértve adott esetben a szállítási költségeket is. Készpénzes vagy utánvétes visszafizetések nem történnek.

7.8.8. A SC PESCARIO SRL NEM fogadja el a termék visszatérítését a következő esetekben:

     - a megrendelt termék nincs készleten a rendelés leadásakor, azaz kifejezetten a vásárló számára rendelték be. A kiválasztott termék attól függően, hogy kliens rendelésére érkezett vagy raktáron van, a vásárló tájékoztatást kap e-mailben a vásárlási folyamat státuszáról.

     - visszaélések esetén (ismételt visszaküldések).

     - ha a termék hibáját a szállítás során okozták, vagy egy termék hiányzik a rendelésből, és ezt nem jelentik be a visszaküldési űrlapon keresztül a csomag átvételét követő 48 órán belül, a panasz érvénytelennek minősül.

7.8.9. A SC PESCARIO SRL nem fogad el részleges, azaz a megrendelésnek csak egy részét tartalmazó visszaküldést, kivéve, ha a megrendelt modell a vállalat raktárában rendelkezésre állt.

7.8.10. Abban az esetben, ha az ügyfél lemond a vásárlásról és igényét teszi az vásárolt összeg visszatérítésére, az esetleg vásárláshoz használt kuponkód nem kerül visszatérítésre. Az ajándékutalvány kivételt képez, ezt újból az ügyfél rendelkezésére bocsátjuk.

7.8.11. A visszaküldési jog kivételei például az alábbiak (a 34/2014-es Kormányrendelet 16. cikkelye szerint):

     - Szoftverlicencek és térképek: beleértve az előre telepített rendszereket is

     - Fogyóeszközök (akkumulátorok, elemek stb.)

     - Személyes higiéniai termékek, egészségügyi vagy higiéniai okokból (krémek, spray stb.)

    - Monofil zsinórok vagy textíliák, amelyek nincsenek a gyártó által lezárva

    - Fehérnemű.

A személyes higiéniai termékek és zsinórok csak akkor küldhetők vissza, ha még le vannak zárva. A lezáratlan termékek visszaküldését nem fogadjuk el, mivel nem tudjuk garantálni azok épségét későbbi értékesítéshez.

8. Csalás

8.1. A SC PESCARIO SRL nem kér információkat ügyfeleitől vagy felhasználóitól semmilyen kommunikációs eszközön (e-mail/telefon/SMS/stb.) bizalmas adatokról, banki számlaszámokról vagy kártyákról vagy személyes jelszavakról.

8.2. A kliens vagy tag teljes felelősséget vállal a bizalmas adatainak harmadik félnek történő közzétételéért.

8.3. A SC PESCARIO SRL elhárít minden felelősséget, ha egy tag vagy kliens bármilyen formában kárt szenvedne egy harmadik fél által, aki azt állítaná, hogy ő a SC PESCARIO SRL érdekeit képviseli.

8.4. A kliens vagy tag értesíti a SC PESCARIO SRL-t ilyen próbálkozásokról a kapcsolattartási adatokon keresztül.

8.5. A SC PESCARIO SRL nem támogatja a SPAM-et. Bármely tag vagy kliens, aki nyíltan megadja e-mail címét a webhelyen, választhatja a hozzá tartozó ügyfélfiók letiltását erre az e-mail címre.

8.6. A SC PESCARIO SRL által távolsági elektronikus kommunikációs eszközökön (pl. e-mail) keresztül küldött kommunikáció tartalmazza a teljes és megfelelő azonosító adatait, vagy azokra mutató linkeket a tartalom továbbításának időpontjában.

8.7. Az alábbi célok a weboldal/tartalom vagy SC PESCARIO SRL megtévesztésére irányuló kísérletnek minősülnek és/vagy a SC PESCARIO SRL fenntartja a jogot, hogy büntetőeljárást kezdeményezzen azon személy(ek) ellen, aki(k) ilyen cél(ok)ra tett(ek) kísérletet, vagy elérte ezt (ezeket) a cél(oka)t:

8.7.1. Egy másik tag/kliens bármilyen típusú adatainak elérésére azáltal, hogy a másik tag/kliens fiókját használja vagy bármely más módon. 

8.7.2. A webhely tartalmának módosítása vagy megváltoztatása, vagy bármilyen módon a SC PESCARIO SRL által bármilyen módon a tag/kliens felé küldött kommunikáció módosítása.

8.7.3. A webhelyen futó szerver teljesítményének befolyásolása.

8.7.4. A SC PESCARIO SRL által a tag/kliens felé bármilyen módon elküldött tartalomhoz való hozzáférés vagy annak olyan harmadik fél számára történő felfedése, aki nem rendelkezik a szükséges jogi felhatalmazással, ha az utóbbi nem a tartalom jogos címzettje.

9. A felelősség korlátozása

9.1. A SC PESCARIO SRL semmilyen körülmények között nem tartható felelősnek egyetlen tag vagy kliens előtt sem, aki a webhelyet vagy a tartalmat használja, kivéve a jelen dokumentumot képező cikkekben foglalt korlátokat.

9.2. Ha egy tag vagy kliens úgy véli, hogy a SC PESCARIO SRL által bármely eszközön keresztül küldött tartalom megsérti a szerzői jogokat vagy bármely más jogot, akkor részletekért lépjen kapcsolatba a SC PESCARIO SRL-vel az [email protected] e-mail címen, hogy a SC PESCARIO SRL megalapozott döntést tudjon hozni.

9.3. A SC PESCARIO SRL nem garantálja a tag vagy a kliens számára a hozzáférést a webhelyhez vagy a szolgáltatáshoz a webhelyen történő regisztráció nélkül, és nem ad jogot a tartalom részleges vagy teljes letöltésére, a tartalom részleges vagy teljes módosítására, a tartalom részleges vagy teljes reprodukciójára, a tartalom másolására vagy bármilyen más módon történő felhasználására, vagy bármilyen tartalom átruházására bármely harmadik félnek, akinek hozzáférése van vagy szerzett hozzáférést a tartalomhoz, a felhasználói megállapodás alapján, a SC PESCARIO SRL előzetes írásos hozzájárulása nélkül.

9.4. A SC PESCARIO SRL nem vállal felelősséget más webhelyek tartalmáért, minőségéért vagy jellegéért, amelyekre a tartalomból vezető linkekkel lehet eljutni, függetlenül ezeknek a linkeknek a jellegétől. Ezeknek a webhelyeknek a teljes felelőssége a tulajdonosokat terheli.

9.5. A SC PESCARIO SRL mentesül minden felelősségtől az olyan tartalom és tartalomhasználat esetében, amelyet a tag vagy a kliens bármely eszközön (elektronikus, telefonos stb.) vagy a webhelyeken, e-mailen vagy a SC PESCARIO SRL munkatársán keresztül használ, amikor a tartalom használata károkat okozhat bármilyen természetű tag, kliens és/vagy az adott tartalom átadásában érintett harmadik fél számára.

9.6. A SC PESCARIO SRL semmilyen közvetlen vagy közvetett garanciát nem vállal arra nézve, hogy:

9.6.1. A szolgáltatás megfelel a kliens igényeinek.

9.6.2. A szolgáltatás megszakítás nélküli, biztonságos vagy hibátlan lesz bármilyen típusú hibák nélkül.

9.6.3. A szolgáltatás révén ingyenesen vagy díj ellenében kapott termékek vagy szolgáltatások megfelelnek a kliens igényeinek vagy elvárásainak.

9.7. Az Általános felhasználási feltételek által megengedett mértékben az oldal üzemeltetői, adminisztrátorai és/vagy tulajdonosai semmilyen módon nem felelősek semmilyen kapcsolatért vagy annak következményeiért, amelyek a vásárlásokból, különleges ajánlatokból, promóciókból, reklámozásokból vagy bármilyen más típusú kapcsolatból/ügyletből/együttműködésből/stb. erednek, de nem kizárólagosan azokból, amelyek az ügyfél vagy a tag és bármely olyan személy között keletkeznek, aki közvetlenül vagy közvetve az oldalon keresztül reklámozza magát.

10. Vis maior és a beláthatatlan körülmények

10.1. E fogalom alatt értendő minden olyan ok, eset, körülmény, amely előre nem látható, nem ellenőrizhető, és/vagy olyan, a SC PESCARIO SRL-t érintő, de tőle független ok, amelynek felmerülése lehetetlenné teszi a SC PESCARIO SRL számára a jelen ÁFF-ben vállalt kötelezettségek teljesítését. A felek egyike sem vonható felelősségre a szerződéses kötelezettségek nem teljesítéséért abban az esetben, amennyiben azt részben vagy egészben vis maior eredményezi.

10.2. Az említett eseményt felhozó fél vagy annak törvényes képviselője köteles az esemény bekövetkeztét haladéktalanul és teljes mértékben közölni a másikkal, és minden rendelkezésére álló intézkedést megtenni az esemény következményeinek korlátozása érdekében.

10.3. Az említett eseményt felhozó fél vagy annak törvényes képviselője csak akkor mentesül ennek a kötelezettségnek a teljesítése alól, ha az esemény megakadályozza a teljesítését.

10.4. Ha a fenti eseménytől számított 15 napon belül az esemény nem szűnik meg, mindkét félnek joga van az esemény teljes és végleges megszűnését bejelenteni a másik félnek, anélkül, hogy bármelyikük más kártérítést követelhetne a másiktól.

10.5. Az eseményt felhozó félnek azt a tényt kell igazolnia, hogy lehetetlen teljesíteni a kötelezettségeket, legkésőbb 30 napon belül az esemény bekövetkezésétől számítva, de a 10.3. cikk keretein belül.

10.6. Kivételesen (SC PESCARIO SRL hibája nélkül) és véletlen eset miatt (például a szállító vagy a beszállító balesete) előfordulhat, hogy a termékek szállítása nem történhet meg. Ebben az esetben a vásárló aktiválható promóciós jóváírást kaphat (SC PESCARIO SRL választása és az esettől függően), amelyet korlátlanul fel lehet használni a www.pescario.ro webhelyről vásárlásra.

11. Peres eljárások

11.1. A webhelyek használatával/látogatásával/megtekintésével stb. és/vagy bármilyen tartalommal, amelyet a SC PESCARIO SRL küldött a tag/vásárló részére bármely módon (elektronikus, telefonos stb.) hozzáférés vagy továbbítás útján, a tag/vásárló beleegyezik legalább a " Általános felhasználási feltételek " rendelkezéseibe.

11.2. Bármilyen vita a jelen Általános felhasználási feltételekkel kapcsolatban, amely előfordulhat a tag/vásárló és a SC PESCARIO SRL között, baráti úton kerül megoldásra.

11.3. Bármilyen vita, bármilyen típusban, amely előfordulhat a tag és a SC PESCARIO SRL vagy partnerei között, baráti úton kerül megoldásra. Ha ez nem lehetséges, a konfliktust a SC PESCARIO SRL székhelye szerinti illetékes bíróság fogja megoldani a hatályos román jogszabályoknak megfelelően.

11.4. Ha a fenti záradékok bármelyike bármilyen okból semmisnek vagy érvénytelennek bizonyul, az adott záradék nem érinti a többi záradék érvényességét.

11.5. Jelen dokumentum a román törvényeknek megfelelően lett összeállítva és értelmezendő.

12. Záró rendelkezések

12.1. A SC PESCARIO SRL fenntartja a jogot, hogy bármilyen változtatást végezzen ezekben a rendelkezésekben, valamint a webhely vagy ennek struktúrájában vagy szolgáltatásaiban és bármilyen tartalom változtatásában előzetes értesítés nélkül a tag vagy a vásárló részére.

12.2. A Felhasználási Feltételek rendelkezéseinek határain belül a SC PESCARIO SRL nem vonható felelősségre az esetleges hibákért, amelyek bármilyen okból a webhelyen jelentkeznek, ideértve a változtatásokat, beállításokat stb., amelyeket nem az oldal adminisztrátora végez.

12.3. A SC PESCARIO SRL fenntartja a jogot, hogy bármilyen típusú hirdetési bannereket és/vagy linkeket helyezzen el a webhely bármely oldalán, az érvényes jogszabályok betartásával.

13. Elérhetőség és egyéb információk

13.1. Ha kérdések vagy javaslatok merülnek fel a SC PESCARIO SRL kapcsán, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a 0754280748 telefonszámon, hétfőtől péntekig, 10:00-18:00 között, vagy e-mailben a [email protected] címen.

13.2. Bármilyen vélemények, kérdések, visszajelzések, ötletek, javaslatok vagy más kommunikáció vagy információk a www.pescario.ro webhelyről, annak működéséről vagy fejlesztésével kapcsolatban a SC PESCARIO SRL tulajdonát képezik.