Termeni și condiții

1. Definiții

SC PESCARIO SRL este o societate cu sediul în Târgu Mureș, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J26/866/2024, codul unic de înregistrare fiscală 50180528, entitate înființată conform legislației române.

SITE - Domeniul pescario.ro și subdomeniile acestuia.

CONȚINUT are următoarea definiție:

     - toate informațiile de pe site care sunt disponibile, vizibile sau altfel accesibile utilizând un dispozitiv digital

     - conținutul emailurilor trimise de SC PESCARIO SRL UTILIZATORILOR sau CLIENȚILOR prin dispozitive electronice și/sau alte instrumente de comunicare, sau prin orice alt mod de comunicare disponibil

     - orice informație furnizată prin orice mijloc de către un angajat sau colaborator al SC PESCARIO SRL UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, în conformitate cu detaliile de contact furnizate sau nespecificate de către acesta

     - informații despre produsele, serviciile și/sau tarifele aplicate de SC PESCARIO SRL pe o anumită perioadă

     - informații despre produse, servicii și/sau tarifele oferite de o terță parte cu care SC PESCARIO SRL a încheiat acorduri de parteneriat, într-o anumită perioadă de timp

     - date referitoare la SC PESCARIO SRL sau alte date privilegiate ale acesteia.

 SERVICIU – comerțul electronic este disponibil numai în zonele publice ale SITE-ului, permițând CLIENTULUI să încheie contracte pentru produse și/sau servicii exclusiv utilizând dispozitive electronice, inclusiv alte instrumente de comunicare la distanță.

MEMBRU – Persoana fizică sau juridică care are acces la CONTENTUL furnizat de SC PESCARIO SRL prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefon, etc.). Pentru a utiliza site-ul la capacitatea sa maximă, este necesară crearea unui CONT.

CONT – Combinația de adresă de email și parolă care permite unui MEMBRU individual să acceseze zonele restricționate ale SITE-ului web unde sunt disponibile SERVICIILE.

CLIENT – Persoana care are acces la sau obține acces la CONȚINUT și la SERVICIU după crearea unui CONT DE UTILIZATOR.

DOCUMENT – prezentele Termeni și Condiții

CONTRACT  la distanță – Conform art. 34 din OUG nr. 34/2014 din 4 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu comercianții, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative, art. 2, alin. (7): orice contract încheiat între un comerciant și un consumator în cadrul unui sistem de vânzare la distanță sau de prestare de servicii (termeni și condiții), fără prezența fizică simultană a acestora. Contractul la distanță nu se consideră contract în formă scrisă.

NEWSLETTER / ALERTĂ – Un instrument pentru notificarea regulată electronică asupra produselor, serviciilor și/sau promoțiilor oferite de SC PESCARIO SRL pe o anumită perioadă, fără nicio obligație din partea SC PESCARIO SRL cu privire la conținutul acestora.

TRANZACȚIE – Procesul prin care SC PESCARIO SRL primește o sumă de bani de la CLIENT sub formă de transfer bancar, în cazul vânzării sau rambursării unui produs/serviciu, indiferent de metoda de livrare.

2. General

2.1. Acest document definește termenii și condițiile de utilizare a site-ului/conținutului/serviciului de către un membru sau client, în absența oricărei alte acorduri de utilizare în vigoare între SC PESCARIO SRL și partea interesată.

2.2. Utilizarea conținutului sau serviciilor, inclusiv, dar fără a se limita la accesarea, vizitarea și vizualizarea conținutului sau serviciilor, implică acceptarea de către membru sau client a acestor termeni Clientul este obligat să monitorizeze în mod continuu orice termeni actualizați, modificați sau suplimentați. În cazul oricărei dispute, vor prevala Termenii și condițiile generale în vigoare la momentul comenzii și notificarea scrisă a SC PESCARIO SRL.

2.3. Serviciul poate fi accesat doar accesând site-ul web public publicat, www.pescario.ro.

2.4. Prin utilizarea site-ului web/conținutului/serviciului, membrul sau clientul este singurul responsabil pentru orice activitate care decurge prin utilizare. De asemenea, este responsabil, în conformitate cu legislația română în vigoare, pentru orice daune materiale, intelectuale sau electronice, sau orice alt tip de daune, care decurg din site-ul web, conținutul, serviciul SC PESCARIO SRL sau orice terță parte cu care SC PESCARIO SRL are un contract.

2.5. Dacă utilizatorul sau clientul nu este de acord și/sau nu acceptă și/sau retrage acceptul pentru document, acest lucru va fi comunicat prin email trimis la adresa [email protected], astfel:

2.5.1. Acesta renunță la: accesul la serviciu, alte servicii oferite de SC PESCARIO SRL prin intermediul site-ului, primirea newsletter-elor/alertelor și/sau comunicărilor din partea SC PESCARIO SRL de orice natură (electronic, telefonic, etc)

2.5.2. Se poate reveni oricând la decizia de a nu fi de acord și/sau de a nu accepta documentul, în forma în care va fi disponibil în acel moment.

2.6. Pentru a exercitarea drepturilor prevăzute la articolul 2.5, vă rugăm să contactați SC PESCARIO SRL sau utilizați linkurile furnizate de SC PESCARIO SRL pentru acest scop.

2.7. În cazul în care clientul a achitat integral toate datoriile restante către SC PESCARIO SRL și își retrage acordul pentru favoarea documentului până la momentul derulării comenzii, SC PESCARIO SRL poate rezilia comanda fără ca niciuna dintre părți să aibă obligații suplimentare față de cealaltă parte și fără ca niciuna dintre părți să poată solicita despăgubiri de la cealaltă parte.

2.8. Această pagină web este destinată persoanelor fizice și juridice care au finalizat cu succes pașii de înregistrare și care nu au fost suspendate sau excluse din niciun motiv de către SC PESCARIO SRL. Posibilitatea de a comanda online este disponibilă numai persoanelor care au o adresă de livrare în România. Devenind membru, persoana declară că îndeplinește condițiile menționate în document.

3. Conținut

3.1. Conținutul, așa cum a fost definit anterior, inclusiv, dar fără a se limita la logo-uri, elemente grafice, simboluri comerciale, imagini statice și dinamice, text și/sau conținut multimedia care apar pe site, este proprietatea SC PESCARIO SRL, asupra căreia se păstrează toate drepturile, direct sau indirect (prin acorduri de utilizare și/sau publicare).

3.2. Membrul sau clientul nu are dreptul să copieze, să distribuie, să dezvăluie publicului, să transmită către terțe părți, să modifice și/sau să schimbe în orice alt mod, să utilizeze, să asocieze sau să expună în afara intenției originale de SC PESCARIO SRL, conținut în afara site-ul SC PESCARIO SRL, să elimine semnele care indică drepturile de autor al SC PESCARIO SRL asupra conținutului, precum și să participe la transmiterea, vânzarea sau distribuția materialelor rezultate prin copierea, modificarea sau afișarea conținutului, cu excepția cazului în care există o permisiune expresă acordată de SC PESCARIO SRL.

3.3. În cazul în care membrul sau clientul are și/sau obține acces în orice mod, acesta va fi supus prezentului document, cu excepția cazului în care conținutul este legat de un acord specific și valabil de utilizare încheiat între SC PESCARIO SRL și partea contractantă și nu există nicio garanție expresă sau implicită din partea SC PESCARIO SRL în acest sens.

3.4. Membrul sau clientul poate copia, transfera și/sau utiliza conținutul numai în scopuri personale sau non-comerciale, cu condiția ca acestea să nu contravină prevederilor prezentului document.

3.5. Dacă SC PESCARIO SRL acordă unui membru sau client un drept de utilizare a unui anumit conținut, în forma descrisă într-un acord de utilizare separat, la care membrul are acces sau obține acces ca urmare a prezentului acord, acest drept se aplică numai conținutului (conținuturilor) specificat (specificate) în acord, exclusiv pentru perioada de existență a acestuia pe site sau pentru perioada specificată în acord, conform condițiilor specificate, dacă acestea există, și nu constituie o obligație contractuală din partea SC PESCARIO SRL față de membru sau client sau orice altă terță parte care accesează conținutul transmis în orice mod și care poate fi deteriorată de acest conținut în orice mod în timpul sau după perioada de utilizare.

3.6. În cazul în care un membru sau un client primește conținut prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.), primirea sau accesarea acestuia nu constituie o obligație contractuală din partea SC PESCARIO SRL sau a unui angajat sau colaborator al SC PESCARIO SRL care a transmis conținutul, dacă există, cu privire la conținutul menționat.

3.7. Este interzis folosirea conținutul în scopuri care nu sunt în concordanță cu cele permise în mod expres în documentul menționat sau cu acordul de utilizare care însoțește conținutul, dacă există.

4. Contact pentru clienți și membri

4.1. SC PESCARIO SRL publică pe site datele complete și exacte de identificare și contactare de către client sau membru.

4.2. Prin utilizarea formularului de contact sau a serviciului disponibil pe site, membrul sau clientul permite automat SC PESCARIO SRL să intre în contact cu el în orice mod disponibil, inclusiv prin mijloace electronice.

4.3. Completarea și trimiterea formularului de contact parțial sau complet nu constituie în niciun fel o obligație din partea SC PESCARIO SRL de a contacta membrul sau clientul.

4.4. Accesul la site, utilizarea informațiilor prezentate aici, vizitarea paginilor și trimiterea de emailuri sau notificări destinate destinatarilor SC PESCARIO SRL se face prin intermediul comunicării electronice, telefonice sau orice alt mod de comunicare disponibil atât membrilor și clienților, cât și SC PESCARIO SRL. În acest sens, se consideră că membrul sau clientul își dă consimțământul pentru primirea notificărilor SC PESCARIO SRL în formă electronică și/sau telefonică, inclusiv prin comunicarea prin emailuri sau reclame afișate pe site.

5. Newslettere și alerte

5.1. Când membrul sau clientul creează un cont pe site, acceptând documentul (Termeni și condiții), are dreptul de a-și exprima sau nu consimțământul pentru a primi newslettere și/sau notificări informative de la SC PESCARIO SRL.

5.2. Datele necesare de la client pentru trimiterea newslettere-lor și/sau notificărilor informative pot fi și vor fi utilizate de SC PESCARIO SRL în limitele politicii de securitate și protecție a datelor.

5.3. SC PESCARIO SRL își rezervă dreptul de a selecta persoanele cărora le trimite newslettere și/sau notificări informative, precum și dreptul de a elimina din baza sa de date membrii sau clienții care și-au exprimat anterior acordul de a primi newslettere și/sau notificări informative, fără a avea ulterior nicio obligație față de SC PESCARIO SRL sau fără a fi nevoie să-i trimită o notificare prealabilă.

5.4. Nu este posibil dezactivarea notificărilor necesare pentru utilizarea site-ului web (cum ar fi notificările despre comenzi, modificări ale parolei etc.). Este posibil să activați sau să dezactivați newslettere și alte notificări informative (cum ar fi schimbările de preț ale produselor, schimbările de stoc etc.) în Contul dvs.

6. Politica de confidențialitate

6.1. SC PESCARIO SRL poate colecta date cu caracter personal și cu caracter special pe paginile site-urilor sale web, cu acordul voluntar al membrilor sau clienților, în următoarele scopuri:

     - verificarea, expedierea și facturarea comenzilor către client

     - după verificarea comenzii, pentru a transmite probleme cu produsele, termenele de livrare, anulările sau orice alte probleme legate de comenzi sau contracte, pentru informații despre serviciile sau produsele relevante

     - pentru a facilita accesul la serviciu

     - trimiterea de newslettere și/sau alerte periodice, în format exclusiv electronic

     - scopuri statistice

Prin crearea unui cont, fiecare membru sau client își exprimă consimțământul pentru colectarea și prelucrarea datelor personale de către SC PESCARIO SRL, conform prevederilor și regulamentelor legii 677/2001. Fiecare membru sau client are dreptul să solicite în mod gratuit de la SC PESCARIO SRL, prin cerere scrisă, semnată și datată:

      - confirmarea ca datele care îl privesc au fost sau nu prelucrate la un anumit moment

      - dacă este necesar, corectarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor, a căror prelucrare nu este conformă cu legea, în special în cazul datelor incomplete sau inexacte

      - în caz de necesitate, transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conform legii

      - înștiințarea terților cărora le-au fost dezvaluite datele cu caracter personal cu privire la orice operațiune efectuată în temeiul paragrafelor (b) sau (c), atât timp cât această notificare nu se dovedește imposibilă sau nu implică un efort disproporționat în raport cu interesul legitim al persoanei vizate.

Datele personale prelucrate includ: numele și prenumele, numărul de telefon, adresa (domiciliu/reședință) și adresa de email.

Orice membru sau client are dreptul de a se opune, în orice moment, cu motive justificate și legitime care se referă la situația sa personală, prelucrării datelor care îl privesc, prin depunerea unei cereri scrise, datate și semnate, către SC PESCARIO SRL, cu excepția cazului în care există dispoziții contrare prevederilor legale. În caz de opoziție justificată, prelucrarea nu se va aplica datelor cu caracter personal vizate.

Orice membru sau client are dreptul de a se opune oricând, în mod gratuit și fără nicio justificare, prelucrării datelor sale personale în scopuri de marketing direct, prin depunerea unei cereri scrise, datate și semnate, către SC PESCARIO SRL, fie în numele operatorului, fie în numele unui terț, fie de a dezvălui datele unor terți în acest scop.

6.2. SC PESCARIO SRL poate colecta și alte date în mod involuntar (adresa IP, data vizitei, locul accesului, numele și versiunea browserului web, sistemul de operare, inclusiv alți parametri), furnizate de browserul web atunci când se utilizatorul se accesează site-ul web. SC PESCARIO SRL poate utiliza aceste date pentru a îmbunătăți serviciile clienților sau ale utilizatorilor, în scopuri statistice excepție face cazul în care se încalcă dispozițiile documentului, adică dacă rezultatul activității membrului sau clientului este contra intereselor SC PESCARIO SRL sau poate cauza daune companiei și/sau terților aflați în relație contractuală la momentul respectiv.

6.3. Clientul are dreptul de a se opune colectării datelor sale personale și poate solicita ștergerea acestora, retragând astfel consimțământul acordat documentului și renunțând la orice drept implicit exprimat în acesta, fără ca niciuna dintre părți să fie obligată la alte obligații față de cealaltă sau să poată solicita despăgubiri de la cealaltă parte, dar numai în conformitate cu articolul 2.8.

6.4. Pentru a exercita drepturile în temeiul articolului 6.3, clientul sau membrul se poate adresa SC PESCARIO SRL la datele de contact disponibile, care sunt disponibile pe site în momentul respectiv.

6.5. Prin utilizarea formularelor disponibile pe site, clientul sau membrul are dreptul de a modifica datele inițial furnizate pentru a reflecta orice modificare survenita, in cazul in care aceasta exist.

6.6. Politica de confidențialitate a SC PESCARIO SRL se aplică doar datelor furnizate voluntar de către client sau membru, exclusiv pe site. SC PESCARIO SRL nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate implementate de orice terță parte la care se poate face referire prin link-uri, indiferent de natura lor, în afara site-ului.

6.7. SC PESCARIO SRL se obliga ca datele colectate ale clientului sau membrului să fie folosite numai în conformitate cu scopurile declarate și să nu facă publică, să vândă, închirieze, licențieze, transfere, etc. baza de date conținând informații referitoare la datele cu caracter personal sau special ale membrului sau clientului vreunui terț neimplicat în îndeplinirea scopurilor declarate.

6.8. SC PESCARIO SRL garantează că datele personale ale unui utilizator, colectate prin intermediul formularului de contact, vor fi folosite doar pentru a rezolva problema raportată de acel utilizator, apoi vor deveni date exclusiv statistice.

6.9. Dispozițiile articolului 6.8 nu se aplică în cazurile în care autoritățile competente solicită transferul/accesul/vizualizare/etc. în cazurile prevăzute de reglementările în vigoare la momentul evenimentului.

6.10. SC PESCARIO SRL nu își asumă responsabilitate pentru defecțiunile care ar putea compromite securitatea serverului care conține baza de date.

7. Politica de vânzare online

7.1. Accesul la serviciu

7.1.1. Accesul complet la serviciu este permis oricărui membru care deține sau creează un cont pe site.

7.1.2. Pentru a permite accesul la serviciu, membrul trebuie să accepte dispozițiile prezentului document.

7.1.3 SC PESCARIO SRL își rezervă dreptul de a limita accesul clientului la servicii și campanii de marketing (nu participă la campanii promoționale și de loialitate, îi permitem doar să plaseze comenzi plătite în avans, etc.) dacă consideră că comportamentul clientului (plasarea a mai mult de două comenzi și nepreluarea coletului de la serviciul de curierat) plasarea unor comenzi care sunt ulterior anulate sau modificate în afara excepțiilor permise la articolul.

7.1.4. Utilizarea limbajului tendențios, încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală, etc.), accesul și existența contului său pot dăuna în orice fel SC PESCARIO SRL. Acest drept poate fi exercitat în orice moment și nu este necesară notificarea clientului.

7.1.5. Fiecare membru poate avea doar un cont. Este interzisă partajarea unui cont între mai mulți membri.

7.1.6. Dacă se găsesc accese partajate între mai mulți clienți, SC PESCARIO SRL își rezervă dreptul de a șterge sau de a suspenda accesul clienților la conținutul sau serviciul. Dacă sunt plasate comenzi din conturi suspendate sau șterse, acestea vor fi șterse automat.

7.2. Produse și servicii

7.2.1. SC PESCARIO SRL poate publica informații pe site despre produse, servicii și/sau promoții oferite de sine sau de orice terț cu care SC PESCARIO SRL a încheiat contracte sau acorduri de parteneriat, într-un anumit interval de timp și în limita stocului disponibil.

7.2.2. Produsele și/sau serviciile achiziționate prin intermediul serviciului sunt destinate exclusiv utilizării personale a clientului.

7.2.3. SC PESCARIO SRL în mod justificat poate limita posibilitatea de a cumpăra anumite produse sau servicii disponibile pe site la un anumit moment pentru una sau mai mulți clienți.

7.2.4. Toate produsele sau serviciile prezentate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

SC PESCARIO SRL eliberează o factură pentru fiecare comandă îndeplinită. Factura va fi disponibilă în format electronic în secțiunea: Contul meu > Comenzile mele > Detalii comandă curentă. Clientul o poate descărca în format PDF de acolo. De asemenea, din această secțiune se pot accesa factura proformă și factura de retur, dacă sunt disponibile.

7.2.5. Prețurile de pe site, care sunt tăiate în două de o linie, indică prețurile cu amănuntul recomandate de producător, care nu includ reducerile. Aceste prețuri sunt pur informative și nu au nicio valoare juridică.

7.2.6. Facturarea produselor achiziționate se efectuează numai în lei (RON), pe baza informațiilor furnizate de client pe formularul corespunzător. SC PESCARIO SRL nu își asumă responsabilitatea pentru corectitudinea datelor de facturare furnizate de client. Facturile sunt emise după cum urmează: pentru produsele și serviciile plătite în avans, o factură de avans/proforma, iar pentru sumele plătite la preluarea produselor, o factură finală/fiscală. În cazul corecțiilor (anulari, retur), se eliberează o factură storno. Fiecare factură este emisă și înregistrată automat și inclusă în rapoartele financiare. Facturile emise inițial pot fi modificate numai în limitele specificate.

7.2.7. Produsele și/sau serviciile achiziționate prin intermediul serviciului pot fi plătite prin transfer bancar și la livrare către curier în numerar.

7.2.8. Informațiile provenite din evenimentele de cumpărare, utilizate pentru descrierea produselor, caracteristicilor și specificațiilor (imagini statice/dinamice, prezentări multimedia, link-uri către alte site-uri etc.), nu impun obligații contractuale din partea SC PESCARIO SRL. Aceste prezentări și informații sunt destinate exclusiv prezentării produselor SC PESCARIO SRL. SC PESCARIO SRL își rezervă dreptul de a retrage o ofertă de produs sau de a o modifica în orice moment până la plasarea comenzii, fără a avea nicio obligație de a plăti daune sau alte penalități față de potențialii clienți.

7.2.9. SC PESCARIO SRL își rezervă dreptul de a utiliza alte produse (accesorii, etc.) în imaginile produselor și/sau serviciilor, care nu sunt neapărat incluse în costul produselor respective și, prin urmare, nu sunt livrate atunci când produsele sunt achiziționate.

7.2.10. În cazul în care SC PESCARIO SRL nu poate îndeplini livrarea unei părți din produse sau toată comanda, va notifica clientul prin email sau telefon și îi va oferi două opțiuni:

      - Anularea comenzii sau eliminarea din comandă a unui produs care nu poate fi livrat. În cazul acesta SC PESCARIO SRL va returna fie suma integrală, fie diferența de valoare, conform acordului stabilit cu clientul. Dacă un bun și/sau serviciu comandat de către Client nu poate fi livrat de SC PESCARIO SRL, ne angajăm să informăm Clientul și să returnăm contravaloarea în contul său, în termen de maximum 14 zile de la data în care am fost informați sau de la data la care Clientul a solicitat în mod expres rezilierea contractului.

     - Recomandarea unui produs similar

7.3. Comanda online

7.3.1. Clienții pot plasa comenzi pentru produsele care sunt oferite în prezent pe site.

7.3.2. Prin finalizarea comenzii, clientul acceptă că toate datele furnizate, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate în momentul plasării comenzii.

7.3.3. Momentul încheierii contractului la distanță este atunci când SC PESCARIO SRL emite clientului factura. SC PESCARIO SRL are dreptul să contacteze clientul prin orice mijloc disponibil/agreat (telefon sau email) pentru a confirma personal comanda. În acest caz, dacă comanda nu este confirmată în termen de cel mult 5 (cinci) zile lucrătoare, aceasta va fi ștearsă automat din sistem. Clienții acceptă că SC PESCARIO SRL nu poate fi obligată să livreze comanda care nu a fost confirmată în conformitate cu condițiile anterioare.

7.3.4. SC PESCARIO SRL poate rezilia unilateral și poate anula automat orice comandă plasată de client, chiar și fără notificare prealabilă, fără ca niciuna dintre părți să aibă vreo obligație ulterioară față de cealaltă sau să poată solicita despăgubiri de la cealaltă în următoarele cazuri:

     - datele furnizate de către client referitoare la livrare (adresa, date de contact) sunt incomplete sau incorecte pe site-ul web

     - activitățile desfășurate de client pe site-ul web pot cauza daune la SC PESCARIO SRL și/sau partenerilor săi în orice formă

     - au avut loc mai mult de două încercări nereușite consecutive de livrare

     - din alte motive obiective și întemeiate 

Produsele sunt disponibile în limita stocului. Pentru produsele din categoria "În stoc", timpul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare.

7.3.5. În cazul în care clientul anulează o comandă plătită în avans prin transfer bancar și plata a fost deja confirmată, SC PESCARIO SRL va rambursa suma plătită în cel mult 14 zile de la data la care SC PESCARIO SRL a luat la cunoștință de anulare.

7.3.6. În cazul în care unele produse comandate de client cu o plată în avans (prin transfer bancar confirmat) nu mai sunt disponibile în stoc din motive independente de SC PESCARIO SRL, SC PESCARIO SRL va informa imediat clientul cu privire la acest fapt, imediat ce detectează indisponibilitatea produsului, și va ordona rambursarea sumelor plătite în avans în termen de cel mult 14 zile de la data notificării clientului. În acest caz, SC PESCARIO SRL își rezervă dreptul de a oferi, pe lângă suma avansului rambursabil, și alte sume de credit promoționale (gratuite) pentru produsele comandate și care, după confirmarea comenzii, din motive independente de SC PESCARIO SRL, nu sunt disponibile pentru livrare.

SC PESCARIO SRL nu își asumă responsabilitatea pentru stocurile producătorilor și furnizorilor.

7.3.7. Un ordin plasat poate fi modificat doar în următoarele situații și numai la cererea clientului:

Clientul renunță la un produs și notifică SC PESCARIO SRL înainte de livrarea comenzii.

     - Creșterea cantității unui produs existent în comandă

     - Întârzierea livrării cu cel mult două săptămâni față de termenul maxim de livrare.

     - Modificarea adresei de livrare.

     - Unificarea comenzilor (doar pentru comenzile plătite în numerar) cu perioade de livrare apropiate (maxim o zi diferenta)

     -  Modificarea metodei de plată.

     - Modificarea datelor de facturare.

Dacă clientul dorește să solicite o modificare, o poate face în scris, trimițând un email către SC PESCARIO SRL, indicând clar cererea și numărul comenzii.

7.3.8. Dacă un client își modifică datele personale prin formularele disponibile pe site, toate comenzile în curs la momentul respectiv vor păstra datele determinate/acceptate înainte de modificare și le vor lua în considerare

7.3.9. În cazul livrării cu ramburs, suma maximă ce poate fi încasată este de 10.000 lei (RON) pentru persoanele fizice și 5.000 lei (RON) pentru persoanele juridice, conform legislației în vigoare.

7.4. Comanda telefonică

7.4.1. Clientul sau membrul nu poate face comenzi telefonice. Clientul sau membrul poate solicita doar modificarea comenzii prin telefon în cazurile menționate mai sus.

7.5. Contract si finalizare

7.5.1. SC PESCARIO SRL emite și trimite clientului toate documentele necesare care atestă achiziționarea produselor/serviciilor în conformitate cu legislația în vigoare.

7.5.2. SC PESCARIO SRL informează clientul cu privire la starea comenzii sale prin intermediul unui email informativ trimis la adresa de email furnizată de acesta sau în meniul „Contul meu / Comenzile mele”. Factura emisă va conține caracteristicile obligatorii prevăzute de legea în conformitate cu art 155 Cod Fiscal.

7.5.3. Contractul la care se adaugă documentele care atestă livrarea către client a coletului de către curier (AWB semnat si decontat) din partea SC PESCARIO SRL, devine contract onorat.

7.5.4. Contractul este valabil pentru o perioadă determinată. Contractul se consideră încheiat atunci când părțile și-au îndeplinit obligațiile reciproce în termenii și perioadele stabilite în prezentul document.

7.5.5. În cazul în care există diferențe între lista de produse livrate (tipărită pe verso AWB-ului) și conținutul coletului, clientul are obligația să informeze SC PESCARIO SRL și curierul (dacă constatarea s-a făcut în prezența sa) în cel mult 24 de ore de la primirea coletului, prin telefon sau prin email la adresa [email protected], furnizând informații (fotografii, explicații etc.).

7.6. Transport

7.6.1. Produsele achiziționate de la SC PESCARIO SRL sunt livrate clientului printr-un sistem de curierat rapid, iar comenzile solicitate în zona Târgu Mureș pot alege livrarea gratuită.

Costul de livrare al produselor SC PESCARIO SRL este determinat de tariful de livrare curent al serviciului de curierat selectat, în funcție de dimensiunea și greutatea coletului. Tarifele pentru serviciile de livrare sunt calculate la plasarea comenzii și comunicate clientului în funcție de greutatea comenzii totale (dacă se comandă mai multe produse) și valoarea totală a bunurilor comandate. SC PESCARIO SRL estimează costul livrării pe baza propriilor indicatori, iar clientul acceptă în mod expres estimările costului livrării la plasarea comenzii, indiferent de datele pe care se bazează acestea. Serviciul de curierat poate percepe un cost suplimentar pentru kilometri în plus dacă locația specificată nu se află în zona standard de livrare a curierului. Acest cost poate varia în funcție de locație. Prin urmare, clientul nu poate solicita un cost de livrare mai mic pe baza cântăririi sau măsurării propriului colet.

În anumite condiții, SC PESCARIO SRL poate oferi, de asemenea, livrări gratuite (în funcție de valoarea comenzii sau de alte activități promoționale). SC PESCARIO SRL nu este obligată să ofere livrări gratuite în niciun caz dacă clientul nu respectă termenii și condițiile standard de utilizare a serviciilor de pe www.pescario.ro.

În cazul în care comanda se efectuează pe teritoriul Târgu Mureș și este selectată opțiunea de livrare personală, livrarea la domiciliu va fi gratuită. Vă atragem atenția că această opțiune este disponibilă doar pentru plățile cu cardul.

Livrarea cu ramburs implică o taxă suplimentară inclusă în costul transportului. Valoarea exactă a taxei va fi afișată pe site după selectarea modului de livrare.

Îți recomandăm să verifici starea ambalajului. Dacă observi deteriorări majore, lovituri sau indoituri care ar putea afecta produsele din interior, te rugăm să refuzi coletul.

7.6.2. Perioada de livrare a comenzii este comunicată în mod clar la momentul plasării comenzii și reprezintă o durată exprimată în zile, influențată de mai mulți factori: livrarea bunurilor de către furnizorul SC PESCARIO SRL, timpul de procesare al centrului logistic al furnizorului original și al depozitului SC PESCARIO SRL, zilele lucrătoare din lună, numărul de produse specificat în comandă și timpul de procesare al fiecărui produs etc. Durata totală a livrării poate varia în funcție de produsele cu durată mai lungă, astfel că clientul înțelege că prin consolidarea mai multor produse într-o singură comandă, livrarea bunurilor poate fi amânată până la cea mai târzie dată. De obicei, produsele dintr-o comandă sunt livrate într-un singur pachet, cu un singur aviz de transport (nu se livrează parțial produse dintr-o comandă).

Livrările se efectuează, de regulă, în termenul indicat la plasarea comenzii, respectiv 1-3 zile. Clientul are dreptul de a solicita în orice moment informații privind starea livrării. În situația în care produsul poate fi livrat doar cu depășirea termenului estimat, SC PESCARIO SRL va informa prompt clientul prin email și îi va oferi două opțiuni: fie să anuleze comanda/produsul în scris, fie să accepte noul termen de livrare propus. Termenul maxim de livrare pentru toate categoriile de produse este de 30 de zile de la data confirmării comenzii. În cazul în care suma plătită în avans a fost deja primită înainte de livrare, sumele vor fi rambursate integral în conformitate cu reglementările legale, cel târziu în termen de 14 zile de la data anulării.

Livrarea produselor se efectuează exclusiv în zilele lucrătoare (de luni până vineri). Comenzile plasate în zilele de weekend sau în zilele de sărbători legale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

7.6.3. Opțiuni pentru curier rapid:

     - Fan courier. Prețul standard de livrare este 24,9 RON. Pentru locațiile aflate în afara zonei normale de livrare, se poate aplica un cost suplimentar per kilometru.

     - DPD. Prețul standard de livrare este 24,9 RON. Nu percepe costuri suplimentare pentru kilometri, dar nu livrează colete care depășesc 170 cm în oricare latură.

Dacă valoarea produselor comandate (fără a include voucherele) depășește 300 RON, costul transportului este gratuit. În calculul acestui transport nu este inclus costul pentru kilometrii suplimentari, dacă acesta se aplică în cazul companiei de curierat. SC PESCARIO SRL își rezervă dreptul de a schimba metoda de livrare fără a modifica costul inițial al livrării.

7.7. Calitate si garanții

7.7.1. SC PESCARIO SRL respectă cerințele de garanție în conformitate cu legile române aplicabile. Detaliile garanției sunt incluse în fișierele produselor și niciun membru nu poate solicita o garanție extinsă pentru o perioadă mai lungă decât cea specificată. Garanția se aplică condițiilor normale de utilizare și este valabilă numai pentru produsele achiziționate și plătite de la SC PESCARIO SRL. Produsele beneficiază de o garanție conform prevederilor Legii nr. 449/2003 sau, dacă descrierea produsului prevede o perioadă de garanție mai lungă, aceasta este aplicabilă. SC PESCARIO SRL este responsabil, în conformitate cu articolele 9-14 ale Legii nr. 449/2003, dacă o deficiență materială apare în termen de 2 ani de la livrarea produsului. Garanția constă în rambursarea valorii produselor defecte, în legătură cu care clientul îl informează în scris pe vânzător în termenele stabilite de lege. SC PESCARIO SRL nu înlocuiește și nu repară produsele defecte sau necorespunzătoare. Produsele necorespunzătoare revin în proprietatea SC PESCARIO SRL. Clientul nu este îndreptățit la despăgubiri sau penalități pentru produsele neconforme și prin plasarea comenzii declară că acceptă să primească contravaloarea produselor și transportului în cazul lipsei de conformitate.

7.7.2. Caracteristicile produselor sunt detaliate clar pe site-ul web. Informații despre termenii de garanție și instrucțiunile generale de utilizare ale diferitelor tipuri de produse ale SC PESCARIO SRL sunt disponibile pe site-ul web www.pescario.ro, prin e-mail sau sub formă de prospect. În cazul în care aceste informații nu au fost primite de către client, acesta poate solicita în orice moment prin telefon sau email.

7.7.3. SC PESCARIO SRL pune la dispoziția clientului certificatul de garanție al produsului numai în format electronic în "Contul său propriu" și trimite  link-ul de acces la certificatul de garanție prin email către client.

7.7.4. Prin intermediul garanției oferite, clientul poate solicita repararea sau înlocuirea produsului, completând formularul de garanție prin secțiunea "Servicii și garanții" din antetul paginii web www.pescario.ro, dacă defectul apărut în urma utilizării este cauzat de neconformitatea materialelor sau a manoperei și afectează utilizarea normală a produsului. Cererea de garanție se aplică exclusiv produselor achiziționate prin site-ul pescario.ro. Acceptarea cererii de garanție se face doar prin completarea formularului online. Produsul defect trebuie să fie însoțit de toate accesoriile livrate împreună cu acesta (tamburi de schimb, vârfuri de schimb, și orice alte elemente din construcția produsului care s-au rupt sau deteriorat în urma utilizării). Produsele trimise prin curier pentru soluționarea garanției trebuie ambalate adecvat, astfel încât să ofere un grad suficient de protecție. Produsele ambalate necorespunzător nu vor fi acceptate, deoarece pot compromite integritatea acestora. Nerespectarea Termenilor și Condițiilor de pe site și a obligațiilor menționate mai sus care revin cumpărătorului va duce automat la pierderea garanției. Certificatul de garanție nu acoperă defectele apărute din cauza utilizării sau întreținerii necorespunzătoare a produsului, a utilizării în scopuri neconforme, defecte cauzate de abuz, neglijență, dezmembrare, sau produse care au fost reparate sau modificate de terți. Garanția nu acoperă inelele lansetelor (pastilele de ceramică), vârfurile (de feeder, vergi, bolognese), mandrina lansetei, suprafețele de acoperire, accesoriile, bateriile, scurgerile de baterii sau ambalajul. 

După trimiterea formularului de garanție, veți fi contactat în 1-2 zile lucrătoare de un reprezentant SC PESCARIO SRL pentru soluționarea cererii dvs. Termenii și condițiile prezentate respectă legislația în vigoare: Legea 365/2002 privind comerțul electronic și Legea 51/2003 pentru aprobarea OG 130/2000 referitoare la regimul juridic al contractelor la distanță. 

7.8. Renunțarea la contract și returnarea produselor

7.8.1. Clientul poate renunța la produsele achiziționate în cadrul contractului de la SC PESCARIO SRL în următoarele situații:

     - Produsele au suferit deteriorări grave, care le fac să nu corespundă cerințelor

     - Produsele livrate diferă de comandă (specificare, cantitate etc.)

     - Produsele au defecte de fabricație

     - Clientul s-a retras din contract în termenul de 14 zile prevăzut în articolul 9 al OUG 34/2014, care este stabilit conform legii drepturilor consumatorilor și se aplică contractelor încheiate cu vânzătorul, precum și pentru modificarea și completarea anumitor acte normative.

7.8.2. SC PESCARIO SRL oferă posibilitatea de a acoperi costurile de transport pentru produsele returnate (atât pentru transportul inițial, cât și pentru returnarea produselor, indiferent de motivul returnării) ca parte a programului de fidelitate, dacă clientul solicită și gestionează returnarea prin secțiunea Returnare produs. Dacă clientul utilizează un alt furnizor de servicii de curierat sau o altă modalitate de transport (poștă, livrare personală etc.), trebuie să se aplice prevederile articolului 13 alin. (3) și ale articolului 14 din OUG nr. 34 din 4 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor, care se aplică și contractelor încheiate cu vânzătorul, precum și modificării și completării anumitor acte normative.

7.8.3. Înainte de expirarea perioadei de retragere, clientul trebuie să informeze pe SC PESCARIO SRL cu privire la decizia sa de retragere din contract.

7.8.4. Clientul care trimite un mesaj de notificare către SC PESCARIO SRL, are responsabilitatea de a se asigura că produsele menționate sunt returnate sau predate către SC PESCARIO SRL sau către o persoană autorizată de SC PESCARIO SRL pentru preluarea produselor, fără întârzieri nejustificate, în cel mult 14 zile de la data comunicării intenției de retragere către SC PESCARIO SRL. Termenul este respectat dacă produsele sunt expediate de client înainte de expirarea celor 14 zile, ambalate corespunzător pentru a fi protejate în timpul transportului, în ambalajul original.

7.8.5. Clientul lui SC PESCARIO SRL nu poate returna produsele achiziționate și/sau nu poate pretinde dreptul la orice altă formă de daune-interese sau despăgubiri în următoarele situații:

7.8.5.1. În cazul în care cererea de returnare se referă la una dintre situațiile prevăzute la articolul 7.8.1., iar data notificării intenției de returnare depășește termenul de 14 zile prevăzut la articolul 7.8.2, care începe din prima zi lucrătoare de după data onorării contractului.

7.8.5.2. În situația în care un produs este returnat din motivele menționate în articolul 7.8.1, iar produsul returnat nu este în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu toate etichetele intacte și documentele care l-au însoțit).

7.8.5.3. Dacă produsele au fost fabricate conform specificațiilor furnizate de client sau au fost personalizate în mod evident.

7.8.5.4. În cazul în care au fost comandate și livrate produse sigilate, care din motive de sănătate sau igienă nu pot fi returnate, iar clientul le-a desigilat.

7.8.5.5. Dacă au fost comandate și livrate produse care, după transport, s-au amestecat inseparabil cu alte elemente.

7.8.6. Vânzătorul va rambursa contravaloarea produsului în termen de maximum 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data la care SC PESCARIO SRL a fost informat de către consumator despre decizia de retragere din contract și acceptarea returului. SC PESCARIO SRL poate amâna rambursarea contravalorii produsului până la primirea produsului returnat sau până la primirea unei dovezi că acesta a fost expediat, în cazul în care SC PESCARIO SRL nu a organizat recuperarea produsului. Se va considera data cea mai recentă.

7.8.7. În cazul în care clientul se retrage din contract, SC PESCARIO SRL este obligată să restituie clientului suma totală în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de 14 zile de la data la care a luat cunoștință de decizia de retragere a clientului conform articolului 7.8.2. și 7.8.3., inclusiv eventualele costuri de livrare. Nu se fac returnări în numerar sau în ramburs.

7.8.8. SC PESCARIO SRL NU acceptă returnarea produsului în următoarele situații:

     - produsul comandat nu este în stoc în momentul plasării comenzii, adică a fost comandat special pentru client. Produsul selectat, în funcție de faptul că a fost comandat de către client sau este în stoc, va primi informații referitoare la stadiul procesului de achiziție prin e-mail către client.

     -  în cazul unor abuzuri (returnări repetate).

     - defectul produsului cauzat de transport sau lipsa unui produs din comandă nu sunt reclamate prin formularul de retur în termen de 48 de ore de la recepția coletului, reclamația va fi considerată nulă.

7.8.9. SC PESCARIO SRL nu acceptă returnări parțiale, adică returnarea unei părți a comenzii, cu excepția cazului în care modelul comandat era disponibil în depozitul companiei.

7.8.10. În cazul în care clientul renunță la achiziție și solicită restituirea sumei achitate, codul de cupon utilizat pentru posibila achiziție nu vor fi restituite. Excepție face cardul cadou, care va fi pus din nou la dispoziția clientului.

7.8.11. Excepțiile privind dreptul de retur sunt enumerate exemplificativ și nu se limitează la următoarele (conform art. 16 OUG 34/2014):

     - Licențe software și hărți: inclusiv produsele care au sisteme preinstalate

     - Consumabile (acumulatori, baterii etc.)

     - Produse de îngrijire personală din motive de protecție a sănătății sau igienă (creme, spray-uri etc.)

     - Fire mono-filament sau textile care nu sunt sigilate de producător

     - Articole de lenjerie intimă.

Produsele de îngrijire personală și firele pot fi returnate doar dacă sunt sigilate. Nu se acceptă returnarea produselor nesigilate de această natură, deoarece nu putem garanta integritatea acestora pentru o vânzare ulterioară.

8.Frauda

8.1. SC PESCARIO SRL nu solicită informații de la clienții sau utilizatorii săi prin niciun mijloc de comunicare (email/telefon/SMS/etc.) referitoare la date confidențiale, numere de cont bancar, carduri sau parole personale.

8.2. Clientul sau membrul își asumă responsabilitatea integrală pentru divulgarea unui tert a datelor sale confidentiale.

8.3. SC PESCARIO SRL își declină orice responsabilitate în cazul în care un membru sau client suferă vreun prejudiciu în orice formă din partea unei terțe părți care pretinde că reprezintă interesele SC PESCARIO SRL.

8.4. Clientul sau membrul informează SC PESCARIO SRL cu privire la astfel de încercări prin datele de contact.

8.5. SC PESCARIO SRL nu susține trimiterea de SPAM. Orice membru sau client care furnizează în mod deschis adresa sa de email pe site poate opta pentru blocarea contului său de client asociat acelei adrese de email.

8.6. Comunicările trimise prin mijloace electronice de comunicare la distanță (de exemplu, email) de către SC PESCARIO SRL includ datele complete și adecvate de identificare sau link-uri către aceste date în momentul transmiterii conținutului.

8.7. Următoarele obiective constituie o tentativă de fraudare a site-ului/conținutului și/sau SC PESCARIO SRL. SC PESCARIO SRL își rezervă dreptul de a iniția acțiuni penale împotriva persoanei (sau persoanelor) care au încercat să atingă aceste obiective sau au atins aceste scopuri:

8.7.1. Accesarea datelor altui membru/client de orice tip prin utilizarea contului membrului/clientului respectiv sau prin orice alt mijloc.

8.7.2. Modificarea sau schimbarea conținutului site-ului web, sau orice modificare a comunicării trimise de SC PESCARIO SRL către membru/client în orice fel.

8.7.3. Influențarea performanței serverului care rulează pe site-ul web.

8.7.4. Accesarea conținutului trimis de SC PESCARIO SRL către membru/client în orice fel sau dezvăluirea acestuia către o terță parte care nu deține autorizația legală necesară, dacă aceasta din urmă nu este destinatarul legitim al conținutului.

9. Limitare de responsabilitate

9.1. SC PESCARIO SRL nu poate fi considerată responsabilă în niciun caz în fața niciunui membru sau client care utilizează site-ul web sau conținutul acestuia, cu excepția limitărilor în articolele cuprinse în prezentul document.

9.2. Dacă un membru sau client consideră că conținutul trimis de SC PESCARIO SRL prin orice mijloc încalcă drepturile de autor sau orice alt drept, atunci vă rugăm să luați legătura cu SC PESCARIO SRL la adresa de email [email protected] pentru detalii, astfel încât SC PESCARIO SRL să poată lua o decizie în cunoștința de cauză.

9.3. SC PESCARIO SRL nu garantează membrilor sau clienților accesul la site sau la serviciu fără înregistrarea pe site și nu conferă dreptul de a descărca parțial sau integral conținutul, de a modifica parțial sau integral conținutul, de a reproduce parțial sau integral conținutul, de a copia conținutul sau de a utiliza conținutul în orice alt mod, sau de a transfera conținutul către orice terț, care are acces sau dobândește acces la conținut, fără acordul prealabil și scris al SC PESCARIO SRL conform acordului utilizatorului.

9.4. SC PESCARIO SRL nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, calitatea sau natura altor site-uri web către care pot duce legăturile din conținut, indiferent de natura acestor legături. Responsabilitatea integrală pentru aceste site-uri web revine proprietarilor lor.

9.5. SC PESCARIO SRL se exonerează de orice responsabilitate în cazul conținutului și utilizării conținutului pe care membrul sau clientul îl utilizează pe orice dispozitiv (electronic, telefon etc.) sau pe site-uri web, prin email sau prin intermediul angajaților SC PESCARIO SRL, atunci când utilizarea conținutului poate cauza daune oricărui membru, client și/sau terță parte implicată în transmiterea conținutului respectiv.

9.6. SC PESCARIO SRL nu oferă nicio garanție directă sau indirectă în ceea ce privește:

9.6.1. Adecvarea serviciului nevoilor clientului.

9.6.2. Faptul că serviciul va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori de orice tip.

9.6.3. Faptul că produsele sau serviciile obținute gratuit sau contra cost prin intermediul serviciului corespund nevoilor sau așteptărilor clientului.

9.7. În măsura permisă de Termeni și condiții, operatorii, administratorii și/sau proprietarii site-ului nu sunt responsabili în niciun fel pentru orice relație sau consecință a acesteia rezultată din achiziții, oferte speciale, promoții, publicitate sau orice alt tip de relație/afacere/cooperare etc., dar nu exclusiv pentru cele care apar între client sau membru și orice persoană care se promovează direct sau indirect prin intermediul site-ului.

10. Forta majora si cazul fortuit

10.1. Sub termenul acesta se înțelege orice cauză, situație, circumstanță care nu poate fi prevăzută în avans, nu poate fi controlată și/sau este o cauză independentă de SC PESCARIO SRL, care împiedică îndeplinirea obligațiilor asumate de SC PESCARIO SRL în cadrul prezentului document. Niciuna dintre părți nu poate fi trasă la răspundere pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale în cazul în care aceasta este rezultatul în totalitate sau în parte al unui caz de forță majoră.

10.2. Partea care invocă evenimentul menționat sau reprezentantul său legal este obligată să comunice imediat și în totalitate celuilalt evenimentul survenit și să întreprindă toate măsurile disponibile pentru a limita consecințele evenimentului.

10.3. Partea care invocă evenimentul menționat sau reprezentantul său legal este scutită de îndeplinirea acestei obligații doar în cazul în care evenimentul împiedică îndeplinirea acesteia.

10.4. Dacă în termen de 15 zile de la evenimentul menționat mai sus evenimentul nu încetează, ambele părți au dreptul să notifice celuilalt încetarea totală și definitivă a evenimentului, fără ca oricare dintre ele să poată pretinde daune de la celălalt.

10.5. Partea care invocă evenimentul trebuie să dovedească că este imposibil să îndeplinească obligațiile, în termen de cel mult 30 de zile de la data survenirii evenimentului, dar în cadrul prevederilor din articolul 10.3.

10.6. Excepțional (fără vina SC PESCARIO SRL) și din cauza unui eveniment accidental (de exemplu, un accident al furnizorului sau al distribuitorului), se poate întâmpla ca livrarea produselor să nu poată avea loc. În acest caz, clientul poate primi un credit promoțional activabil (la alegerea SC PESCARIO SRL și în funcție de caz), care poate fi utilizat nelimitat pentru achiziții de pe site-ul www.pescario.ro.

11. Litigii

11.1. Prin utilizarea/vizitarea/accesarea etc. site-urilor web și/sau a oricărui conținut trimis de SC PESCARIO SRL către membru/client în orice mod (electronic, telefonic etc.), membrul/clientul este de acord să respecte cel puțin prevederile "Termenii și condiții".

11.2. Orice dispută legată de acești Termeni și condiții, care ar putea apărea între membru/client și SC PESCARIO SRL, va fi rezolvată pe cale amiabilă.

11.3. Orice dispută, de orice natură, care poate apărea între membru și SC PESCARIO SRL sau partenerii săi, va fi rezolvată pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, conflictul va fi soluționat de către instanța competentă din locul de domiciliu al SC PESCARIO SRL, conform legislației române în vigoare.

11.4. Dacă oricare dintre clauzele de mai sus se dovedește a fi nulă sau inaplicabilă din orice motiv, aceasta nu afectează valabilitatea celorlalte clauze.

11.5. Acest document a fost întocmit și va fi interpretat conform legilor române în vigoare.

12. Dispozitii finale

12.1. SC PESCARIO SRL își rezervă dreptul de a efectua orice modificări în aceste prevederi, precum și în site-ul web sau în structura sau serviciile acestuia și în orice modificări ale conținutului fără notificare prealabilă către membru sau client.

12.2. În limitele prevederilor Termeni și condiții, SC PESCARIO SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru eventualele erori care apar pe site-ul web din orice motiv, inclusiv modificări, setări etc., care nu sunt efectuate de administratorul paginii.

12.3. SC PESCARIO SRL își rezervă dreptul de a plasa orice tip de bannere sau link-uri publicitare pe oricare pagină a site-ului web, în conformitate cu legile în vigoare.

13. Contact și alte informații

13.1. În cazul în care apar întrebări sau sugestii legate de SC PESCARIO SRL, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon 0754280748, de luni până vineri, între orele 10:00 și 18:00, sau prin email la adresa [email protected].

13.2. Orice opinii, întrebări, feedback-uri, idei, sugestii sau alte forme de comunicare sau informații legate de site-ul web www.pescario.ro, funcționarea acestuia sau dezvoltarea sa aparțin proprietății SC PESCARIO SRL.