Cookiek(Sütik) használata
Személyes adatok védelme
A személyes adatok védelme alapvető fontosságú a Pescario számára, mivel folyamatosan azon dolgozunk, hogy javítsuk szolgáltatásainkat.
A 677/2001. sz. törvény rendelkezéseivel összhangban, amely a személyes adatok védelméről és ezen adatok szabad áramlásáról szól, módosításokkal és kiegészítésekkel, a SC PESCARIO SRL köteles a személyes adatokat biztonságosan kezelni és kizárólag a megadott célokra felhasználni.
A fiók létrehozásakor és/vagy rendelés leadásakor Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatai bekerüljenek a SC PESCARIO SRL adatbázisába. Továbbá, kifejezetten és egyértelműen hozzájárul ahhoz, hogy ezeket az adatokat tároljuk, használjuk és feldolgozzuk, térben és időben korlátozás nélkül, a SC PESCARIO SRL által, különféle tevékenységekhez, például, de nem kizárólagosan, kereskedelmi tevékenységekhez, termékek és szolgáltatások népszerűsítéséhez, marketinghez, médiához, adminisztrációhoz, fejlesztéshez, értékesítési nyomon követéshez és fogyasztói magatartás elemzéséhez.
Milyen személyes adatokat dolgozunk fel:
Általánosságban a személyes adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, így Ön ellenőrizheti, milyen információkat ad meg nekünk. Az alábbiakban látható, hogyan kapjuk meg ezeket az adatokat:
- saját fiók létrehozása: regisztrációkor megadja e-mail címét.
- személyes oldal (Saját fiókom) a Pescario platformon: itt további információkat adhat meg, például fényképet, felhasználónevet, telefonszámot, szállítási címeket és bankkártya adatokat.
- rendelés leadása: ebben az esetben olyan adatokat ad meg, mint a kívánt termék, név és vezetéknév, szállítási cím, számlázási adatok, fizetési mód, telefonszám és bankkártya adatok.
Facebook vagy Google fiókkal történő regisztráció esetén, átirányítjuk egy Facebook Inc vagy Google LLC által üzemeltetett oldalra, ahol tájékoztatják a Pescario számára történő adatátvitelről.
A Facebook és Google adatvédelmi szabályzatait az alábbi linkeken érheti el:
- Facebook adatvédelmi szabályzat
- Google adatvédelmi szabályzat
Adataink felhasználási céljai:
1. A Pescario szolgáltatásainak nyújtása érdekében:
- A Pescario platformon lévő fiók kezelése, beleértve annak létrehozását és frissítését
- A rendelések feldolgozása, amely magában foglalja a termékek átvételét, érvényesítését, kiszállítását és számlázását
- Problémák és törlések kezelése a rendelések, áruk vagy szolgáltatások kapcsán
- A termékek visszaküldése a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
- A visszaküldött termékek árának visszatérítése a jogszabályoknak megfelelően.
- Szükséges támogatás nyújtása, beleértve a rendelésekkel és a Pescario termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések megválaszolását.
Ezek a feldolgozások általában szükségesek a Pescario és Ön közötti szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez. Ezen kívül, ezek egy része jogszabályi előírásokból ered, beleértve az adó- és számviteli törvényeket is.
2. Szolgáltatásaink javítása érdekében
Folyamatosan arra törekszünk, hogy a legjobb online vásárlási élményt nyújtsuk. Ennek érdekében gyűjthetünk és felhasználhatunk adatokat a vásárlói magatartásáról. Emellett meghívhatjuk Önt, hogy töltse ki a megrendelés teljesítése után a vásárlói elégedettségi kérdőíveket, vagy közvetlenül, illetve partnereink segítségével piackutatásokat végezhetünk.
3. Marketing célokra
Bizonyos esetekben személyes adatait marketing célokra használjuk, az üzleti tevékenységünk népszerűsítésére és fejlesztésére alapozva. Amikor ezt tesszük, biztosítjuk, hogy az Ön alapvető jogai és szabadságai védve legyenek.
Ha azonban szeretné leállítani a személyes adatai marketing célú felhasználását, bármikor kérheti ezt e-mailben vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Az Ön kérését azonnal teljesítjük, és felfüggesztjük az adatok marketing célú feldolgozását.
Ezek a tevékenységek az üzleti tevékenységeink optimalizálásán és fejlesztésén alapulnak, mindig ügyelve arra, hogy ne sértsük az Ön alapvető jogait és szabadságait.
Szolgáltatásaink javítása érdekében: Adatokat gyűjtünk és elemzünk annak érdekében, hogy optimalizáljuk és fejlesszük a nyújtott szolgáltatásokat, jobban megértsük az Ön igényeit és preferenciáit, valamint olyan fejlesztéseket hajtsunk végre, amelyek jobb élményt nyújtanak a Pescario platformon.
Milyen hosszú ideig őrizzük meg személyes adatait:
Általánosságban a személyes adatokat addig őrizzük, amíg aktív fiókja van a Pescario platformon. Bármikor kérheti bizonyos információk törlését vagy fiókja lezárását. Ezeket a kérelmeket az Ön kérésének megfelelően kezeljük, figyelembe véve, hogy bizonyos adatokat a fiók lezárása után is megőrizhetünk, amennyiben ezt a jogszabályok vagy jogos érdekeink megkövetelik.
Kinek továbbítjuk a személyes adatait:
Személyes adatait az alábbi kategóriájú címzetteknek továbbíthatjuk vagy hozzáférést biztosíthatunk, attól függően:
- futárszolgáltatók
- fizetési és banki szolgáltatók
- közhatóságok (rendőrség, bíróságok és egyéb állami hatóságok)
Ha jogszabály kötelez minket, vagy ha szükséges egy jogos érdek védelme érdekében, bizonyos személyes adatokat közhatóságoknak is továbbíthatunk.
A jelen Általános Szerződési Feltételek elolvasásával tudomásul veszi, hogy rendelkezik a törvény által biztosított jogokkal, beleértve az adatkezeléshez való hozzáférés jogát, az adatok helyesbítésének lehetőségét, a feldolgozás ellenőrzésének jogát, az automatizált döntéshozatal elkerülésének jogát, és a jogorvoslati lehetőséget az Ön jogainak megsértése esetén a 677/2001. sz. törvény alapján. Továbbá joga van az adatkezelés ellen tiltakozni és kérheti adatai részleges vagy teljes törlését, ahogy azt szükségesnek ítéli.
Írásbeli, dátumozott és aláírt kérelemmel a SC PESCARIO SRL - Târgu Mureș, Str. Tineretului 4 A címre bármikor ingyenesen gyakorolhatja a következő jogokat:
- kérheti annak megerősítését, hogy személyes adatai feldolgozás alatt állnak-e vagy sem.
- kérheti az Ön által megadott információk frissítését vagy helyesbítését.
- vitathatja a személyes adatok feldolgozását, ésszerű és megalapozott indokok alapján.
- kérheti az adatai törlését, kivéve, ha azokat jogszabály előírja.